人们除非对本人所做的工作抱有极高的热忱，否则不能做出最丰盛且极具发明性的工作。在工作进程中有一个准则，就是要想让人们对工作坚持踊跃参与并觉得快乐，最主要的是关注到这个充斥意义的工作中的进程。这个进程小大由之，意思也能够高尚的形同治愈糖尿病，也可平反的犹如向顾客供给适用的服务。
在这个进程原则中有一个拖后腿的因素。在所有减损工作参与感、快乐感和出产力的事件中，退步或者说工作踏上了歧途排在了拖后腿的第一位。我们研究表明，76%感觉过着好日子的人，也就是他们感到快乐并积极工作，会在工作上有良多的进步。只有13%感到良好的人有过退步。反之，只有25%感觉蹩脚的人展示了先进，而他们中67%的人都是在退步，更坏的是，退步对工作参与性的负面影响是进步对工作积极影响的两到三倍。
很显明，对于管理者来说，使他天天做的事情都能增进员工进步成为了必修课，而且还要最大水平的减少工作进程中的阻碍。但退步总会产生。当初的公司为了生存需要，面临的新式工作常常是又辣手又复杂，所以这里有一个问题。有什么事可以让治理者在事情涌现过错时保持员工的参与性、生产性和创造性的吗?这里有三条倡议提供应你。
首先，不要把退步当做失败，而是当做挑衅和学习的机遇。从失败中学习，这是句老掉牙的话，但是太多的管理者好似忘了它，而且在事情做错时老是习惯叱骂。来看看Alvin，我们考察的238个参与者之一，听听他怎么讲。
“到目前为止，我发明的每个解决计划对于项目来说都遇到了本钱上的问题，我对于没有找到令人满足的成果感到非常焦急。在这件事件上，没找到解决方式就相称于我没有才能!”
很显然，Alvin面临着一个困难，但是在还没有领会到任何进步之前，他就已经被艰苦打倒而且我们可以感到他的无助和自大。（ ）对照一下，看看Tim怎么说，他在不同公司工作，却对退步持有不同的立场：
“我给项目经理展现我的论断并且告知他在进程中我们呈现了一个小的失误。项目经理告诉我这没有关联，至少我们知道我们做了什么。”
最后结果是，Tim和他的团队取得了惊人的，然而Alvin和他的团队却永远没有找到那个答案。
其次，不要太早的被寻找谜底而约束。保持开放的心态去学习并一直转变策略。在一个庞杂新鲜的工作眼前，一个令人满意的答案并不是在一开端就能冒出来的。如果人们想在进程中学到些什么，就须要多方位的去懂得和界定问题。
最后，关注在小一些，易实现的胜利上面。假如人们获得了个别性的成功，那么退步的影响会变得小一些。关注在勇敢梦幻的目的之上，可能偶尔会成功，然而大多数可能会导致无谓的失败。在咱们研讨的26个团队中，Tim的团队是最成功的，他们的成员也是最有参加感，最快乐的，即便他们的名目严厉说来是十分有难度的。他们的进程讲演显示对每一个退步，都会令他们产生5码的进程加速;而且，该团队的引导者跟技巧总监，晓得应当怎么设定一个较为取中的目标。相反，Alvin的团队，是最不介入感,伤感语录，最不快活的团队之一，呈文显示对于每一个过程他们都还要发生简直两个点的挫败感。试想一下，工作在这两个团队之中会有如许不同的阅历和感触。
这三个举动固然不能完整对消退步在员工参与中的消极影响，但他们确切能长期连续的减少影响。更重要的是，这些行为可能辅助把今天的退步改变为明日的提高。
你曾经在工作中挫败过并终极冲破妨碍甚至取得成功吗?那它是怎样发生的呢?