一个阳光灿烂的下午，大四班的区域活动正有条不紊地开展着。忽然间，建构区爆发出一阵歇斯底里的咆哮："你把我搭的立交桥弄--坏--了--"瑶瑶的狂吼顿时让东东僵在了那里，不知如何是好。我连忙来到建构区，只见瑶瑶满面泪水，嘴里反复地诉说："我花了好多好多时间，费了好多好多劲儿，好不容易才搭好的……"东东则像雕塑般一动不动地站在那里，其他几个孩子似乎也被瑶瑶的吼叫声吓到了，都没有人过去劝说和安慰。我拉过东东的手说："东东，你去给瑶瑶道个歉吧，她会原谅你的。"听了我的话，东东便走到瑶瑶跟前，低着头小声地说："对不起，我不是故意的。"但是瑶瑶连看都没看东东一眼，嘴里仍然喊着："我多费劲啊!"这时东东眼眶里已蓄满了泪水。我不由得替东东帮腔："瑶瑶，原谅东东吧，他不是故意的，你看他也很难过了。让他帮你一起重新搭立交桥吧!"可瑶瑶还是不肯原谅东东。
我当时有点生气，心想：瑶瑶这么固执，如此不依不饶，今后怎么跟大家友好相处呢?可后来转念一想，瑶瑶费了很大的劲搭好的立交桥在一瞬间被东东撞坏了，她肯定很伤心，一时难以调整好自己的情绪，不能及时换位思考，也是很正常的，我作为教师应该理解她。于是，我没有再要求瑶瑶马上原谅东东，而是对她说："你费那么大的劲搭好的立交桥就这样被东东撞坏了，你肯定很伤心，所以你现在很生东东的气，老师理解你。"第二天，两个孩子又和好如初了。我想，当时如果我强行要求瑶瑶马上原谅东东，可能瑶瑶的情绪反应会更强烈，即使她当时表示原谅，内心也是不服气的。而我表示理解，反而使她的情绪得到平复。有一句话说得好：无条件地接纳他人的情绪，而不是急着去分析情绪的对错，是良好沟通的第一步。
寻找最佳的教育契机，潜移默化地将爱与包容浸润在孩子生活的点点滴滴，是我们作为教师应发挥的作用。