1、今后的世界，并不是以武力统治，而是以创意支配。
2、谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不利的要诀。
3、非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
4、上天赋予的生命，就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
5、能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益。
6、利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
7、一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。
8、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的笑容。
9、经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。
10、我们不必羡慕他人的才能，也不须悲叹自己的平庸；各人都有他的个性魅力。最重要的，就是认识自己的个性，而加以发展。
11、勤劳工作、诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。
12、发挥无形资本（时间、精力、抱负、思考），辅助有形资本（资金、人力、原料、社会关系），为前人所未曾为，做今人所不敢做的事业。
13、命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，往往在实现理想时会遭遇到许多困难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。我想我就是这样。