献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读3遍，会有新突破的！
顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
力不致而财不达，收到的钱才是钱。
一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。
销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。