一、我区过去在社区和社会建设方面突出的亮点有哪些？
1、我社区进一步明确了社区党支部、社区居委会、社区工作站的职责分工，形成合署办公、职责衔接、功能互补的“三位一体”格局，实现了政府行政管理和社区自我管理的有效衔接和良性互动。
2、发展社区特色项目，并使社区特色项目及社会组织由“选择性试点”转为了“竞争性推广”，从而竞争激发了社会组织及社区服务的积极性。
3、社区服务形式由行政化服务为主转为综合性服务。使社区更加注重为居民生活方面提供公共服务。
4、发展非盈利性社会组织，卓有成效。
5、在党组织建设上，由陌生组织转变为基层党校，党组织在居民心里由陌生转为熟悉，增强了社区党建工作的渗透力和凝聚力。
二、近年来在社会治理中存在哪些问题和困惑？
1、物业监管不到位引发业主与物业公司的矛盾。无物业小区中问题重重，大大加大了居委会的工作量。
2、对社区进行考核时，行政化考核占首位，不重视社区服务方面的考核。导致居务服务不到位。
3、社区工作人员在提供服务时，把重点放在行政方面，居务服务意识欠缺。
4、社会组织建设零散，欠缺规模化管理，使得其提供的服务与居民需求不协调。
5、权责不清，职能部门互相推诿，使得居民办事困难，影响社区整体管理。
三、对今后的创新社会治理有哪些思路和想法？
1、设立居务服务专职人员岗位，使居务服务向专业化方向发展，并将居民满意率考核与行政工作挂钩。
2、制定相应的扶持社会组织发展的管理办法，加大对社会组织的资金投入，让社会组织更好的服务居民。
3、将物业管理的监督权由区物业办下放到镇（街），才能加大对物业的'监督，有效缓解物业、居委会及业主之间的矛盾。
四、对我区社会治理再上新高度有何意见或建议？
1、对有条件的大型活动广场推行社会组织硬件建设。让其更好的发挥其功能。
2、让工作满两届或有突出贡献的在职社区居委会正职，享受事业编待遇。让带头人带好班，更好地服务居民。
3、推动社区属地普选居委会成员政策，充分体现居民当家作主的主人翁意识。
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