企业知识管理的五种概念以及介绍电商论文
从目前可以看到的资料统计,知识管理有下列5种定义或者概念:
概念1:知识管理等于数据、信息管理
持这类概念的人员大都拥有计算机以及信息科学违景,他们完整从IT的角度来看待知识管理.。在他们眼里,知识暗藏在数据、信息当中,只要把数据、信息管理好,就等于管理好了知识。显然他们强调了知识的载体,而疏忽了知识本体。事实上,知识本体有它的特色以及运行规律,并完整不同于数据以及信息,因此也就确定不同于数据以及信息的管理。
概念2:企业知识管理等于企业知识资产的管理
持这类概念的人员都拥有财务、资本运营管理的违景,他们完整从企业资源财产的角度来看待知识管理。在他们眼里,知识是有价值的,知识是可以作为产权独立具有的,把这些有价值的知识产权管理好,并发生更大的价值,就等于是知识管理。显然,他们是强调了知识本体的价值特性,疏忽了知识本体的运动特性以及对于企业其它资源的作用特性。显然,对于知识的运动特性以及对于其它资源作用特性的认识以及跟踪管理不是1种资产财产的管理。
概念3:知识管理等于人员的管理
持这类概念的人员大都拥有社会学、人力资源管理方面的违景,他们完整从人力资源的角度来看待知识管理。在他们眼里,知识都掌握在人的手里,知识也只是令人力资源更为优化的措施,把人管理好,把人力资源管理好就等于是知识管理。显然,他们强调知识具有者只能是个体的人,而不能是集体的“人”,忽视了集体或者企业掌握知识的首要性。个体的人是在变化的,如果知识只掌握在个体人身上,跟着个体人的活动,企业的知识是不不乱的',乃至多是要丧失的。所以,知识管理不单单是让个体的人掌握好知识。
概念4:知识管理等于知识资源管理
持这类概念的人员大都拥有藏书楼学、情报学、信息资源管理的从业违景,他们完整从图书以及情报管理的角度来看待知识管理。在他们眼里,知识老是写成显性的、可视、可见、可读的文件,把这些文件分好种别、分好科目进行管理就等于知识管理。显然,他们只强调了显性知识管理,忽视了大量隐性知识,也忽视了隐性知识向显性知识的转移推进管理,乃至忽视了知识的动态特性。所以知识管理决不单单是知识资源的管理。
概念5:知识管理等于学习以及立异管理
持这类概念的人大都有技术、科研、管理方面的从业经验,他们没有去追究知识的发生、处理与利用的进程,也没有去探究知识的含意,而直接从目的去看待知识管理。可以说他们捉住了知识管理的目的以及核心,但毕竟知识管理是1个完全的进程,不但要明确目的,而且也要知道来源以及进程。
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