新护士长培训心得1
初步走上护理管理的工作岗位,心中非常高兴,这是我一直以来努力的目标!接下来心理还是有些紧张,但更多的是工作热情!非常感谢任主任,张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会,让我学习到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求,亲自指导,使我对护理管理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积,让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕!在我们刚刚走上管理岗位,任主任就安排了新护士长培训系列课程,而且王院长还亲自参与授课,让我们在学到知识的同时,也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起,我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼,由一个护士长管理,是一个大家庭,所有我对产一区的工作还比较熟悉,但是对具体工作流程和细节却并不清楚,于是产一区的所有护士都是我的老师,我虚心向每一位老师请教学习。
在11月份的两周,我首先熟悉产一区的床位设置,责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班,了解具体工作流程。我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报,在护士长和高年资护士的参与下,制定了产一区床边晨交班规定,及晨间护理工作规定,并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下,主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性,梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话,进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习,推注泵的操作演练培训并安排考核时间,及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在这1个多月的时间里,与科主任,各楼层护士长,信息科,总务科等沟通交流多次,深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大!我还有很多需要学习的东西,每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力,不辜负院领导的希望!不辜负产一区姐妹们对我的期望!
新护士长培训心得2
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里,历经产科一体化、医院搬迁及产科分科,我面临了巨大的挑战和压力,同时也成长了许多。通过这一年多的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长的职责,作为一名护士长一定要加强自身学习,不断提高理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人;同时也应两手抓,业务和管理同并进,学会沟通的艺术性。
对于护理管理工作我只是在摸索中寻求经验,还有很多不足之处,感谢护理部这一年来对我的指导与帮助,及时的为我更正身上的缺点,指引我前进的方向。在以后的工作中,我一定会怀着一颗感恩的心,努力工作,让自己进一步成长起来,20xx,加油!