文明礼仪心得感悟
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。下面就是小编整理的文明礼仪心得体会,一起来看一下吧。
篇一:文明礼仪知识讲座心得体会
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训,通过这个礼仪知识讲座,我们感到在礼仪方面还存在许多不足,组织的礼仪培训非常必要,非常及时,我们深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时的工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。 通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的
工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的.感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?
所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种良好的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
篇二:学习文明礼仪心得体会
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在学习过程中,我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学习文明礼仪非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。 通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心,共同努力学习文明礼貌的高尚品德 所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方面,我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧,当然,我作为一名大学生投身到农场的建设当中,更应该每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐
篇三:文明礼仪伴我行心得体会
自古以来,我国就被世界人民称为“礼仪之邦”。注重礼仪,把礼仪作为国家习俗民情的本色,是中国传统文化的最大特点。必备的文明礼仪知识就犹如一个烙印,印在我们每一个人的心中。
对于一个人来说,礼仪是一个人思想的道德水平,文化修养以及实际能力的外在的表现;对于一个社会来说,礼仪是这个社会的文明程度,道德风尚和生活习惯的反映;而对于一个国家来说,礼仪则更是这个国家的灵魂,也是世人对这个国家好坏、文明辨别的一个重要依据!
《礼仪之美》这本书主要有三大部分:
1、家庭礼仪。家庭礼仪这一大部分主要让我们孩子与父母之前建立起一个心灵的桥梁,让我们打开心灵之门,学会与长辈沟通,同时让我们学会自己照顾自己。
2、学校礼仪。学校礼仪这一大部分主要让我们学生在学校不追逐,不打闹,做一位名正言顺的“三好学生”、“优秀少先队员”、“优秀干部”……;
3、社会礼仪。社会礼仪这一大部分主要讲在公共场所应注意的地方,不大声喧哗,尊老爱幼,遵守交通规则……争做一名优秀的好居民。
当我看完这本书时,我觉得自己和书中的反面教材化合物很相似,自己以前不懂文明、礼仪时的所作所为。想到这儿,我不禁流下懊悔、自责的眼泪。
记得那是一天下午放学回家,我和朋友坐在回家的公共汽车上。刚上车,呵!好家伙!刚好有两个空位。我俩迅速坐上座位,在座位上有说有笑起来。
这时,有一位年迈的老奶奶蹒跚地走上了车,只见她头上的白发代替了所有的黑发,波浪似的的皱纹刻在老奶奶装满沧桑的脸上,早已脱光了牙齿的嘴巴往里凹着。老奶奶她右手拄着拐杖,左手不停地锤打着背部……我瞧了一眼老奶奶,然后快速地把头扭向窗外,装作别看见——我可不想象傻子似的给老人让座位,自己受累,那可是傻子才做的事,我才不干呢!而一旁的朋友却坐不住了,她走向老奶奶,小心翼翼地扶着老奶奶来座位上,想把座位让给老奶奶坐,老奶奶就被朋友的安抚语言给安顿下来了。刚开始,我觉得我这朋友还真够傻的,放着舒适的座位不坐,偏要去“享受”脚被踩的酸痛之味儿,可她的脸上却洋溢着无与言比的微笑。朋友一看见我这耐闷样儿,就苦口婆心地教导我,并从我书包里拿出《礼仪之美》给我看,我心中的责备之火才被浇灭,油然而生的是对她尊老爱幼的精神和礼仪的敬佩!紧接着,我想把座位让给朋友坐,可朋友拒绝了,她把我的座
位也让给了车上的另一位老人。而我的心中却是温暖的。我和朋友脸上溢出了灿烂的笑,那是一种助人之后,无以言表的笑,笑得是那么灿烂、那么美丽!
“礼仪”中的“礼”就是要尊敬和关心他人,合乎“情理”;“仪”就是要人在行为上恰好其分,合乎“事理”。礼仪是表示对人尊重、敬意的一套社交规范和道德准则。
文明、礼仪伴随着我们一生,如果我们都文明、礼貌地对待他人,那事情就会迎刃而解了,世界也会更加和平,等待我们的则是生活的更加美好!
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