1． 思想工作方面：
我科员工都能积极参加支部组织的各项政治学习，坚持每个星期一下午学习，对后勤总支下发的学习文件，我们做了深入细致的学习和探讨，使大家在思想政治方面有了很大的进步。自觉学习文化知识和岗位工作技术，每个人都不断提高自身素质，认真摆正国家、集体、个人三者关系，公私分明，爱护公共财物，严格要求自己，在日常工作中每个人都认真履行自己的岗位职责，端正服务态度，包括临时工在内，在工作中都做到热情、主动、即时、周到地为广大教职员工服务，每个人在工作中从不推诿、扯皮。
我科对在岗的所有岗位的规章规章制度做了修改和完善，全科同志都有工作目标和岗位责任制，我们每个同志都努力去按照工作目标和岗位责任制去完成自己的工作，我科的工作性质要求比较高，电工和司炉工必须持证上岗，由于我院临时工工资太低，有证电工、司炉工更是找不到，通过对他们做思想工作。在不能影响正常工作的情况下，鼓励他们参加技术培训，按时换证。通过以上政治学习和队伍建设，使我科职工队伍比较稳定，对我科XX年度的工作起到了积极的促进作用。
2． 正常工作方面：
对全院水电气暖费的抄表和收缴工作，此工作看似简单，但它是我们后勤服务的一个重要窗口，我们的服务
务质量的好与坏以及行为也关系到我院和教职工的切身利益，是个敏感的岗位。这就要有高度的责任心和对工作认真负责的态度去完成每项工作。我院家属区居住比较混乱，门面房、调出的仍居住我院的，但我们克服困难，想尽一切办法，收缴水电气暖费，为我院挽回了不必要的损失。并核对公用水电帐目，做到月月明细，在水电暖收费时做到大公无私、每户认真审查，核算，配合财务处圆满的完成了XX年度的水电暖费的收缴工作。特别是今年下半年在没有专职抄表人员的情况下，我科职工利用中午时间加班加点，每天要上下几十层，每户走到、抄到，认真核对，热情服务，任劳任怨的完成了抄表工作。
对于今年采暖我科印制了集中供暖交换站运行情况表，分6个时段对供暖的一次温度，二次温度，一次压力、二次压力抄写，对不正常的温度和压力，及时与热力公司联系加压和提温，对暖气出现的问题，都做到及时解决。对食堂供汽方面，由于伙食科对食堂都进行了承包，用蒸汽不计费，食堂用汽量大大的增加，我科锅炉房在不影响大局的情况下，也尽量满足了食堂的用汽，没有因供汽不足影响开饭。
配电房按供用电标准，分时段对高低压配电柜和家属区箱变，按时抄写，电压、电流运行情况，发现电压、电流运行疑常，
及时报供电局和组织检查维修，配电房没有因人为事故造成停电现象。
对于浴池的卫生每天都要打扫，张贴了各种警示牌，铺设了防滑地毯，保证了洗浴的安全。
对于10号楼电梯，由于学生太多，电梯经常误操作出故障，我科设专人看电梯，保证了电梯的卫生和正常使用，电梯出现故障，及时报科里和电梯维保公司对电梯进行抢修，使电梯使终保持良好的工作状态。
3． 暑期工作方面：
我科在今年暑假期间主要做了：
对配电房的配电设备进行了年检。为了最大限度的保障教职员工盛夏的用电，我科联系供电检测单位利用晚上时间，突击检测、校验了4台变压器，10台高压开关柜，8台高压真空开关，4条高压电缆，8组避雷器等，并对配电设施进行了检查，维修、维护、除尘为我们的供电设备正常安全运行提供了技术保障，为新学年的教学、生活提供了坚实的保障基础。
12
对锅炉房的压力设备进行了年检。暑假期间我科邀请河南省锅炉压力容器安全检测研究院对我院的3台燃气锅炉进行了安全检测，并对安全阀、压力表等设施一并进行了安全检测，检测后我科有对管道、人孔、水箱、软水器等设施也进行了检查，维修、维护、除锈、保养，并对三台锅炉内部进行了煮炉除垢，对锅炉外部进行了除锈维护，使锅炉运行良好、供气正常。
对教
学区的5个化粪池进行了清理。
在暑假期间开水没有停止供应，10号楼电梯照常运行，锅炉房照常提供蒸汽，配电房假期运行良好，家属区教职工1、3、5购电等工作，都按照假期前的部署安排圆满完成。
4． 对外联系方面：
多次配合自来水公司来我院抄换水表，和锅炉检验所联系对我院现有三台锅炉进行了年检和西班区锅炉违障建筑事宜。联系供电局对配电房作高压试验和年检事宜，配合市环保局对我院排污情况进行测试，向环保局报送季度报表，跑热力公司核对供暖面积按时供暖，市节水办报月水报表。协助市质检站对10号楼电梯年检，对ic卡淋浴器测试。
多次配合自来水公司、市节水办、电业局、天然气公司来我院抄水、电、气表，核对用量月报表及详细清单，结付自来水费、燃气费、电费、井水费等。
以上是我科XX年度所做的工作，我们在水、电、暖工作中还有做的不到的地方，在今后的工作中，我们要找出工作中存在的不足，吸取一切有益的经验，为服务教学，服务教职工生活，更加努力的工作，把我们水电暖工作搞的更出色一些。