11. (1) E项3分，C项2分,A项1分，BD两项不得分。（A项“领导才能”不全面，还应该有“紧急应变能力”；B项“老谋深算”错；D项为化解矛盾埋下伏笔”错。）
（2）第一问:明线是夏院长父女救治骑摩托车伤者的过程，暗线是骑摩托车的抢劫犯行劫及被抓的过程。（2分）第二问:①明暗线交织，使小说情节更曲折，内容更丰富； ②设置骑摩托车的抢劫犯被抓这一暗线，虽然着墨不多，但仍可展现他们最终的忏悔,深化了小说的主题。（每条2分）
（3）①做事果断，敢于担当。在紧急情况下，病人没有签字，果断手术，为救人主动承担风险。②胆大心细，处事理性。认出罪犯，不声张，然后报警。③医术高超，医德高尚。面对伤害过她的罪犯，全力以赴挽救其生命。（每点2分）
(4)观点一：小说的`主人公是夏院长。理由：①从小说所用笔墨看，大量篇幅写夏院长半夜急救的过程。②从塑造形象看，通过对夏院长全面的描述，凸显他干练仁爱的性格。③从行为主体看，“半夜急救”的主人是夏院长，而夏院长只是碰巧参与了其中胸中取针手术命。（每点2分）
观点二:夏阳是小说的主人公。理由：①小说中,夏阳的描写虽然着墨不多，但着墨较多的夏院长是为夏阳的出场做铺垫的。②在对伤者救治过程中，最重要最有难度的是夏阳做的胸口取针手术：③夏阳认出受伤者就是伤害过她的歹徒，仍然认真施救，显示了高尚的医德，深化了主题。（观点2分，理由每条2分）