六十开外的钟奶奶扯着老伴买了部智能手机，学上网啦！
这一消息不亚于穿星炮竹，在文明小区上空炸响。
“就她那抓了一辈子扫帚的粗手，斗大的字识不了几大船，还用手机聊天哩！”
“可不是么，准是脑子里进水了。”
面对街头巷尾的冷嘲热讽，钟奶奶一只耳朵进一只耳朵出，全当耳边风。她一声不响地开始了学微信的长征路，大步流星地跑到3里外的朋友家。朋友的女儿在电信公司工作，她便请朋友带她到电信公司办理业务。“小王，请你帮我在手机上装个好聊天的那玩艺儿。
“钟奶奶，您是要装微信的软件吗？您也玩微信！”小王用怀疑的眼神直瞪瞪地看着钟奶奶，问道。
“对，你们年轻人玩微信交心、聊天，还办事情、看新闻，我也想尝尝玩微信的滋味。”
见钟奶奶执着的神态，小王便耐心地一边帮钟奶奶安装微信软件，一边传授微信操作方法。面对小王的问话，钟奶奶时而目瞪口呆，时而答所非问，冬天里也急得额头上渗出黄豆大的汗珠。颇为费劲的交流持续了个把小时，好不容易在手机上注册了“钟乐乐”的微信名，并与qq号码梱绑在一起。当场，钟奶奶请陪同来的朋友添加她的微信名，输入手机号，学着搜索方法。与朋友拍了张合影的照片，请小王教她发送。左一遍，右一遍，学了十几遍，终于会发了。接着又学会了分享照片、文字到朋友圈的流程。可学到写字交心时却“卡壳”了，打汉语拼音她读不准，写笔画她有时倒笔画，一个字要写好几遍才写对，有时想不起字来急得直跺脚。
钟奶奶想法攻克写字难关，买了一叠小学生描摹练习本，学着正确写字的笔画；又买了本《新华字典》，遇到不会写的就找不说话的“老师”。打那起，她不论走路、烧饭、做家务，还是睡前、醒来，都在琢磨着写字笔画顺序，或是回忆着字典上那些字的模样，学习刻苦得让身体瘦了一圈。凭着这样的热情和毅力，不到半年时光，她就能潇潇洒洒地与微友交流谈心了。转发国家时事、分享娱乐照片、畅谈所思所想，成了钟奶奶每天生活的重要一部分。微信通讯录里，有社区干部、居民，有亲明、歌友舞友，有老年人也有年轻人，不同的对象还分类建了不同的群。随意点开一个群，里面有转发心灵鸡汤的，有说社区事儿的，有开展广场比赛的，还有梅兰芳艺术节预告的，都是实用的内容。
钟奶奶玩微信还不够，又不耻下问，学会了玩微博，把“钟乐乐便民工作室”搬上了网，发送文字、图片、声音、视频等等，公开微信名、微博号，24小时不离线，随时随地接受居民的求助、咨询、交心。原来她学上网的梦想缘于方便服务群众。因为，她是社区的中心户长、热心的志愿者。5年前，她从环卫工退休后，在家里闲得骨头都发痒，就借着扫马路时与社会人相熟的优势，以自已的名字办了爿“钟乐乐便民工作室”，帮社区“两委会”把便民服务的手臂延伸到居民身边。“社区有个什么文明城市创建、妇女病检查、发放独生子女父母奖励金等等活动，这些事儿要放在过去，都得跑到楼上楼下敲门通知，有些人你喊他还嫌烦。现在好了，只要在微信圈或群里发个帖子就全知道了。有时，我把社区活动拍下来，发给因故未参加的居民，让她们寓教于乐。”钟奶奶兴奋地说。
授人玫瑰，手留余香。钟奶奶的时髦，吸引了她周围张大妈、王大爷，众多老年居民跟着时髦起来，大家每天捧着手机“泡”在网里。
微友丁爹的独子遭遇车祸，丢下妻子和未成年的女儿撒手仙去。老俩口痛不欲生，整天关在家里以泪洗面。“丁爹丁奶奶，我10多年前独生女去世，我和老伴合伙养性命，不也过得蛮好的”。钟奶奶向丁爹发了微信，开导他走出失子悲痛，重拾生活信心，唱唱歌、跳跳舞，活一天就得快乐24小时。她还发送她乐观向上的种种照片。榜样的力量是无穷的，身边的人最有说服力。丁爹丁奶奶开始跟着钟奶奶唱呀、跳呀、网聊呀，逐渐恢复了原有的精气神。
后来，钟奶奶创建了“钟乐乐失独家庭俱乐部”，诚邀失独家庭添加她的微信、微博或手机号，伤心事向她诉说，有难找她帮助。她的举动让人不得不信服“帮人无止境，梦想没年龄。”