个人基本简历
姓 名：yjbys.com国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：广州身材：170 cm 52 kg
婚姻状况：未婚年龄：27 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：经营/管理类：总经理助理、行政/人事类、市场销售/营销类：
工作年限：5职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：广州创缘咨询服务有限公司起止年月：2006-11 ～ 2009-02
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：总经理助理
工作描述：(1)负责总经理日常行政/文秘工作。
(2)负责行政管理方面的工作：
*根据公司的情况，制定公司相关的规章制度
*办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的购买，车辆的安排和管理。
*公司活动的组织，如旅游、公司聚会等
*IT部门的工作安排，如建立公司网站，网站的更新和维护
*负责公司接待工作，如客人酒店安排，预订机票等
*公司重要文件的保管，如公司印章，营业执照
(3)负责客户服务质量监督，提供客户满意度调查分析报告。
(4)安排好总经理工作日程，做好相关的提醒及记录。
(5)做好公司重要会议的记录及会议纪要的整理，重点工作跟进和协调。
(6)及时向各部门传达总经理的各项指示及反馈意见的及时汇报。
(7)做好总经理各项事务的保密工作。
离职原因：
公司名称：广东移动通信责任有限公司广州分公司起止年月：2005-06 ～ 2006-10
公司性质：国有企业所属行业：邮政，电信
担任职务：客户经理
工作描述：-广东移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商。
(1)进行市场拓展，发掘潜在客户，向客户推广移动通信业务，根据客户的需求制定个性化的解决方案，完成个人销售指标。
(2)负责高端客户的服务管理、关系维护、投诉处理等方面工作，针对公司新推出的相关优惠政策及特色服务向客户提供个性化的服务及销售工作，从而提高公司在客户服务领域上的领先地位。
(3)定期与沟通100营业厅向集团客户驻地进行促销活动，现场推广移动信息业务，从而促进销售额的提高，以及提高客户的满意度。
(4)负责策划定期的客户沟通会，提升客户的忠诚度和满意度。
离职原因：个人发展
公司名称：美赞臣(广州)有限公司起止年月：2004-01 ～ 2005-05
公司性质：中外合资所属行业：粮油，食品
担任职务：秘书
工作描述：-美赞臣公司是有100多年历史的全球最大的营养品公司之一，在全球各大洲都有生产基地，营养产品行销全球100多个国家和地区
工作职责：
全国促销及广告费用的跟踪及分析
(1)合理安排全国A&P费用申请交单时间和回单时间，配合财务部做好回单的传递和签收工作;
(2)汇总全国A&P申请及回单记录，生成A&P费用月报表;
(3)协助经理控制A&P费用预算分析使用进度及合理性;
(4)核对财务部的A&P费用报告，发现问题及时向销售及市场行政部反映。
销售部门的非编制人员管理
(1)负责全国销售部门员工(约1500人)的入职、离职及调动的审核和办理。
(2)协助经理制定年度的工资费用及人员配置的预算,并根据预算进行费用成本控制。
(3)新入职员工介绍办公环境和必要的行政支持。
(4)汇总员工的考勤、假期的统计。
(5)制定每月的人力资源报告，如(月度在职人员流动报表，月度工资费用拆分报表，月度离职率及离职原因分析报表等)
离职原因：猎头公司推荐本人到广州移动工作
教育背景
毕业院校：广东商学院
最高学历：本科获得学位: 管理学学士毕业日期：2004-06-01
所学专业一：人力资源管理所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2003-032003-06广东商学院助理人力资源管理师获助理人力资源管理师从业资格0319000006300081
2005-062005-07广东移动通信责任有限公司广州分公司营销技能培训
2005-102005-10广东移动通信责任有限公司广州分公司公文写作培训
2006-032006-03广东移动通信责任有限公司广州分公司商务礼仪培训
2008-042008-05广州众行管理顾问有限公司中层干部管理技能训练
语言能力
外语：英语 良好
其它外语能力：大学英语四级
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1.专业知识技能:
*超过三年以上高层助理的工作经验，对于协助总经理进行管理各部门、办公室行政事务、会议管理以及记录等具有丰富的经验;
*系统地学习大学四年的人力资源管理和行政管理专业知识，具备专业的人事行政理论基础;
*熟练掌握使用办公室各种软件和设备;
*具备良好的商务礼仪知识和外联能力;
*国粤语流利，英语水平良好;
*诚信、敬业，具有良好的职业操守。
2.人格特质:
*具备很强的计划和执行能力，做事严谨细致
*高度的责任心及敬业精神
*良好的团队合作精神
*良好的职业道德和个人修养人才招聘，上聘才网http://www.pincai.com/