| 公司名称： | 南方医科大学附属第三医院起止年月：2008-07 ～ 2009-11 |
| 公司性质： | 事业单位所属行业：医疗，卫生事业 |
| 担任职务： | 宣传客服 |
| 工作描述： | * 体检中心的内外宣传策划。
* 体检中心客户关系维护及服务跟进。
* 体检中心活动策划。 |
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| 公司名称： | 省广集团广州市中轶广告有限公司起止年月：2006-03 ～ 2008-07 |
| 公司性质： | 股份制企业所属行业：广告，策划，营销 |
| 担任职务： | 客服主任 |
| 工作描述： | ＊ 负责协助经理开拓及服务珠三角上百家综合性医院。
＊ 合作医院投放板类的针对性规划。并对医院系统宣传，VI系统是否规范予以建议。
＊ 客户公益形象活动宣传策划与实施。
＊ 维护客户关系及跟进服务。
＊ 广告投放计划的制定、沟通及实施。
＊ 健康活动的策划及执行（如联通CDMA健康活动）。
＊ 服务部人员的招聘（协助人事）。 |
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| 公司名称： | 广州乔伊广告有限公司起止年月：2005-07 ～ 2006-02 |
| 公司性质： | 私营企业所属行业：广告，策划，营销 |
| 担任职务： | 经理助理 |
| 工作描述： | * 协助总经理对公司各项业务进行协调监控、管理；
* 市场的维护工作；
* 带领客服队伍完成公司下达的客户维护任务做好客户的沟通；
* 客户资源管理，对客户需求的有效制作进行统计、分析及后期跟进；
* 公司各项费用的控制及管理；
* 人员招聘。 |