房地产中介个人简历表格
简历是用人单位在 面试 前了解求职者基本情况的主要手段。因此，综合能力的描述非常重要，应将尽可能多的信息提供给用人单位。对大学毕业生而言，工作经验是弱项。因此，应重点描述的方面主要包括：独立工作的能力、思想成熟度、诚实度、应变能力、责任感、与人合作共事的能力等。
对于专业性较强的理工类毕业生，特别是知名院校毕业生，专家认为准备一份内容充实、设计简洁的简历基本就达到了要求。对于一些专业性不是较强的专业，学历一般的毕业生应在简历制作上多下工夫。首先要将个人基本情况写清楚，然后针对应聘岗位特点将自己具备的'优势描述出来，当然包括专业知识以外的优势。
| 姓 名： | yjbys | 性 别： | | | | 出生年月： | *** | 联系电话： | *** | | 学 历： | | 专 业： | | | 工作经验： | | 民 族： | 汉 | | 毕业学校： | *** | | 住 址： | *** | | 电子信箱： | www.010zaixian.com/jianli |
自我简介：
| ***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和，沟通协作能力强，有团队精神,努力上进,能承受一定压力. |
求职意向：
| 目标职位： | 销售类 | 房地产中介·交易 | | 目标行业： | 客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员 | | 期望薪资： | 面议 | | 期望地区： | *** | | 到岗时间： | 1周内 |
工作经历：
| 20xx | ***有限公司 客服专员/销售助理 | | | 职责和业绩：
客服岗位：
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的LOGO（缩略图）的制作上传，电子优惠券的制作上传
3.信息核实后在OA系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理：
1.归档各业务签约的合同（录入OA，存档、和客户预约拍摄）
2.整理所有销售报表，每周发周报给总公司和城市经理，每月月报。
3. 分派拍摄任务，管理合同档案，制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单，记录客户要求，每周寄DV带到视频中心，并在OA中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。 | | 200x—200x | ***有限公司 客服专员 | | | 职责和业绩：
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理，并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站，进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户，通过沟通再次建立新合作，以达到留住老客户目的；另外联系平台上注册的免费会员，寻找潜在并有意向合作的新客户。 | | 200x—200x | ***有限公司 客服专员 | | | 职责和业绩：
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间. | | 200x—200x | ***有限公司 呼叫中心接线员 | | | 职责和业绩：
1.接听客户来电咨询，并记录。
2.接受客户来电发快件，并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉，查询，并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类，整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况，协调各部门之间的合作。 |
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