同许多昙花一现、过眼流云式的企业相比，海尔总给人一种常音树的感觉。而这种持久的魅力，不能不归源于海尔人有一种非同一般的梢神追求。由本台记者陈静、王文科采制的系列报道：《人才铸就海尔魂》，今天请听第三篇：“追求卓越海尔人”。
如今在国内，提起海尔不知道的人不多。大到跨地区、跨行业的低成本扩张，有章有法令业内人士刮目相看；小到挨家逐户、走街串巷的星级服务，有板有眼让老百姓没有不翘大拇指的。海尔人干什么像什么，干什么成什么，海尔的确与众不同。当记者带粉这种强烈的感受，来到海尔各事业部探寻究竟时，海尔空调电子事业本部副本部长喻子达的一番话，让人听来意味深长。
喻子达：“张总曾经要求说，所有的干部，你可以不知过下属的短处，但你不能不知道下属的长处。意思就是说，你用人所长。从这个角度上说，就是人人是人才。每一个人都可能成为人才。”
“你可以不知道下属的短处，但是你不可以不知道下属的长处。”这个听来简单，却往往被人们忽略的道理，在海尔深深扎下根。海尔围绕着人才开发理念，创建了旨在提高员工积极性的激励机制，仅以职工名字命名的小发明、小创造、小革新，少说也有几百个。不少无名小卒，稍动脑筋就成了全集团的明星。事事有人管，人人都管事。海尔人对工作的那份投入与忘我令人感动。
海尔研究所的王建军以工作拼命著称。结婚第二天，王建军并没有和妻子去度蜜月，而是换上工作服回到岗位；96年开发单冷一拖二空调时，王建军与同事们在实验室一呆就是三十多个小时。就在这时，妻子又生大病生活不能自理。在“大家”和“小家”面前，王建军忍着心疼选择了“白天工作，晚上陪床”。
在海尔工作很辛苦，可就是这样，许多人却死心眼地不愿离开海尔。这几年来，海尔的名气大了，以高薪来海尔挖人才的事很多，特别是中层以上的干部，都曾面临这样的问题，集团营销中心主任解居志，曾为海尔打开上海市场立下战功，他的观点很具有代表性：
解居志：“这个人哪，不能光为了钱。要于出点事业来。集团有一个很高的发展目标，有个很好的发展前途。”