客服专员个人简历范文
一份别出心裁的客服专员个人简历能够吸引招聘单位的注意,但是一定也要有一个能够吸引招聘单位的内容才可以。除了简历的制作精美别出心裁,内容也要有一定的特点,一些不起眼的细节部分的效果也能提高个人简历的整体质量。
篇一:客服专员个人简历范文
个人信息
yjbys
性别:
婚姻状况: 民族:
户 籍: 年龄:
现所在地: 身高:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:5 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月 xx网上商店,担任网络客服,主要工作是:为客户解决问题,做帐
在校经历
20xx年—20xx年 系学生会实践部干事 策划敬老院活动,各活动的物资借用
20xx年—20xx年 系学生会体育部部长 组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动,组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:大专
毕业日期:2004-07
专业:房地产经营与评估
技能:熟练掌握Excel,CAD等软件
语言能力
英语水平:良好
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
详细个人自传
本人性格开朗易于与人沟通交流,有较强的耐性和责任心。助人为乐,真诚待人;憨厚执著,沉稳上进。在学习方面,善于思考、虚心向学。
篇二:客服专员个人简历范文
个人信息
yjbys
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:云浮身材:160 cm 48 kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:XX--3500希望工作地区:广州 广州 广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:XX-06 ~ XX-07
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:XX-07 ~ XX-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
最高学历:中专毕业-XX-07-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
XX-09XX-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的'心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
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