致消费者的一封信

2020-06-18书信

尊敬的消费者:

  您好!值此辞旧立新,佳节来临之际,我们怀着感恩之心感谢您一直以来对我们的理解和信任,并祝您和您的家人新春快乐,身体健康,阖家幸福。

  作为世界500强达能集团的成员,乐百氏桶装水始终坚持每年进步一点的经营理念,不断改善生产工艺流程,提高产品质量安全。现将我们2013年为品质安全、产品可靠性提升所做的`工作向您汇报:

  1.投资3000多万进行设备升级,改造。提高自动化水平,减少人为因素。

  2.坚持所有的原辅材料是一次性原则,绝不添加任何回收料。加大对桶的淘汰力度,减少桶磨损对产品质量的潜在风险。

  3.坚持实行首席质量官管理,生产和品控分离,品控发现任何质量风险都可以及时停产整顿,并且首席质量官对品控实行月月360度考核,对考核不合格者坚决予以淘汰。

  2014年,我们在产品质量安全上将继续努力,再进步一点:

  1.提升水源检测项目:水源检测项目由35项大幅提升至106项。

  2.推出新一代纯净水,矿物质水,在使用新的桶形、工艺的同时,加厚包装袋,减少桶在运输过程中的磨花,保持桶的美观。

  3.我们将改善,提高防伪工艺,技术,让您轻松辨别真伪,喝的更安心。

  4.另外,为感谢您多年来的信任和支持,我们将利用达能全球采购优势,选购原装进口食品,通过各种互动,积分奖励直接赠送给您。

  新的一年即将来临,我们依然将严格执行达能集团全球质量控制标准和品控监管流程。因为我们深知,这不但是您最基本的诉求,也是我们上千员工家庭安全饮水的要求。最后,再一次感谢您的选择和信任,祝您和您的家人新春快乐,阖家幸福!

  乐百氏(广东)桶装水发展有限公司

  二零xx年元月

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