一方面，阿波和妻子出现了严重的情感危机，已然到了准备离婚的地步；另一方面，面对广州火车站的人山人海以及那无数晕倒、哭泣、呐喊的滞留旅客，不眠不休连续工作多日的他不堪重荷，要不是那份高度的责任感支撑着他，怕是早已倒下……这样一个内忧外患的角色与很多正处于事业拼搏期的80后颇是相似，感情/家庭与工作往往两难全。该如何处理好这些棘手问题阿波并无特别好的办法供荧幕下的我们做参考，分身乏术、焦头烂额的他只能且顾眼下。
经过演艺圈的多年打磨，郭家铭渐渐淡化偶像艺人的耀眼光环，积极往实力派转型。《冰雪11天》虽非他独挑大梁之作，但能与冯远征、刘桦等众多老戏骨同台飙戏，较为难得，因此看得出，他很珍惜这次机会。听说为了更好的诠释角色，他还曾真的去广州站广场体验了半个月的基层民警生活，每天都身穿警服和真正的警察一起在广场上巡逻执勤、维持治安。或许正是因为有这样一段特殊的生活体验，所以他洗尽铅华后，演起特警来很是像模像样：对于破坏秩序的少数旅客，他虚张声势，连哄带吓，成功令之前叫嚷不休的那些人噤声，迅速稳定了局面；面对拥挤人群，他不慌不乱，有条不紊，耐心做着各种答疑或安抚工作；当他饥渴难耐时，从地上偷偷捡起一枚乘客遗落的芒果，背过身塞到嘴里一顿狼吞虎咽……那一帧帧、一幕幕，他表现的是那么的朴实无华、真切自然，让人会暂时忘记《新永不瞑目》里的肖童抑或《甲午大海战》中的光绪皇帝等他之前塑造的多个角色，从而为眼前这位青年特警的工作的不易与艰辛唏嘘不已。
至于阿波的家庭方面，因影片的重心并不在此，故而并未给郭家铭过多的发挥空间。不过他还是较好地把握住了与之相关几场戏，无论是之前与妻子电话沟通时的隐忍与压抑，还是面对儿子时的激动与疼爱，亦或是和妻子冰释前嫌后的兴奋与甜蜜……他都将一个平凡男人对于家庭问题的无奈与幸福生活的向往展现的淋漓极致。
在郭家铭的诸多作品里，《冰雪11天》剧情看或许还算不上他最好的代表作，但阿波一角却是他迄今为止饰演过最贴近普通大众同时也最引人共鸣的成功角色。但愿在未来的日子里，他能多塑造一些更接地气的角色，并不断磨练演技，使演艺道路越走越宽，越走越广。