六、投资者教育情况
接受各项教育的投资者比重依然待提高。
接受过证券基础知识、风险提示或测评、投资者适当性知识教育的投资者均超过了60%，接受过投资理念和投资技巧、投资者权益教育的投资者则不超过50%。尤其是投资者权益教育，仅为38%。还有2.97%的投资者未参加过任何类型的投资者教育。
这显示了在当前证券市场上，投资者教育较为普及，但更多的是集中在与投资行为本身相关的知识教育上。而对于投资者权利的教育则存在明显不足。与之相应，投资者有很高热情接受更多的权益教育。94.97%的投资者认为需要加强对投资者权益的宣传教育，其中，51.22%的投资者认为很有必要。
投资者希望通过多种形式开展权益教育。选择通过网上课堂和现场讲座的形式开展权益教育的投资者均超过了50%，选择通过互动交流活动的比例也接近50%，而选择通过小手册、海报、展板等形式的比例为38.42%，这一形式也有一定的受众。
投资者希望得到更多帮助来了解自身权益。在选择与谁交流能够更好地帮助了解自己的权益时，投资者并没有明显的偏好，选择证券公司、上市公司、专家学者、律师和法院等四项的比例在45.85%-58.28%之间。
七、投资者建言献策
本次问卷调查仅收到不足200条建议，投资者参与度仅2.41%，投资者并不踊跃，也在一定程度上反映投资者可能对权益的相关问题不是很了解。
投资者建言献策主要集中于权利教育、监管、行权维权渠道以及信息披露等方面，“多点真诚，少点套路”是来自投资者的呼声。
权利教育方面，投资者希望通过多种形式开展权利教育，“提高普遍行权意识”，如网络媒体(尤其是新闻媒体、主流媒体)、现场交流培训、短信、电话、网络视频、微信图文等。希望“多宣传相关的知识”、“多给我们中小散户讲一讲”，并希望通过案例讲解的方式“让投资者知道怎么来知权、行权、维权”，做到简单易懂，“不希望有枯燥的条文的讲解”。此外，投资者还希望“有一个专业的网站做视频教育，可以通过卡通漫画的形式，把原本枯燥的内容生动的表达”。投资者还建议“交易所网站设立投资者学堂的链接，使投资者可以学习和随时查询相关的知识”，建议“相关投资机构定期举办知权、行权、维权的讲座”，建议“券商能举行系列培训”，建议在开户时发放相关知识的小册子。
监管方面，投资者希望“加强监管”、“加强管理，依法治市”，希望建立“有监管的法制市场”，希望“证监会、交易所进一步严格规范上市公司，保护中小股东权益”，希望“严抓上市公司违规，最大限度保护中小投资者利益”，希望“严厉打击，减少违法、侵害投资者权益的行为”。此外，投资者建议“提高证券公司从业人员专业水平”、建议“相关机构部门办事效率提高”。
行权方面，投资者希望成立“中小投资者‘知·行·维’协会”，希望“充分保障股东权利的行使渠道通畅”，希望“拓宽信息渠道”、“建立微信等公众平台”。
维权方面，投资者希望“多建立有效渠道”、“多设立有效的专用途径”，希望“成立维权小组”，“希望可以由交易所统一指定安排代理机构，各地散户各自通过网络进行授权给这家代理人或代理机构，由这个官方代理人或代理机构统一代表散户进行维权的具体操作和专业化操作”。此外，投资者希望“有多种渠道维权，希望能得到公平公正的对待，不要偏袒大股东或者公司”。还有投资者提出“散户的维权成本较高，希望增加社会法律无偿援助”。
信息披露方面，投资者希望“加强对信息披露的监管”，也希望“信息及时公布”、“及时公开透明公告”、“增加透明度”;希望“有更多更细致的披露给投资者”;希望“信息公开，信息对等”。此外，投资者还建议“公告最好可以详细说明”，以方便投资者参考。
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