从基本技能有关问题回答看，城乡居民对信息获取渠道上的认知没有明显差异，总体上看，城乡居民普遍掌握了信息获取、应对突发事件、投诉和维权的简单技能和尝试，但对信息理解的正确回答率，以及具体操作细节，城市居民都明显高于农村居民。
《报告》还显示，居民环境与健康素养水平低加大了社会治理成本。居民高度关注环境与健康问题并具有强烈风险感知，但局限于表面认知，知识储备、理性认识不足，不利于个体保护环境、维护健康行为的养成，既增加个体健康风险进而加重社会疾病负担，也妨碍风险交流。
此外，居民环境与健康素养水平提升任务艰巨。农村、女性、低学历、高年龄段人群素养水平整体较低，与经济水平、受教育程度以及宣教科普投入力度、覆盖率和可及程度等有关，即便是环境与健康素养水平相对较高的城市、高学历、低年龄段居民，其基本健康知识也是明显“短板”。
当前我国环境污染形势依然严峻。但在重度雾霾时，北京等城市的大街上，依然处处可以看到人们在跳广场舞;在粉尘排放较多的车间里，工人没有戴口罩等防护工具……
《报告》称，基本知识的不足必然影响基本理念的形成和基本技能的掌握。因此，提高公民环境与健康素养，是需要全社会关注的问题。为营造保护环境、促进健康的社会风尚，加快推进“健康中国”建设，应大力推进环境与健康普及传播工作，建议教育行政部门、学校等把环境与健康知识纳入学校教育内容;引导新闻媒体设立环境与健康有关的科普类专栏、频道等;鼓励社会组织和环保志愿者等开展环境与健康知识的普及;将整体提升公民环境与健康素养纳入环境保护重要议事日程，把监测和评估公民环境与健康素养作为“十三五”时期环境保护的一项常规工作，并针对不同人群制定差异化的素养提升目标和措施。 本次调查对象来自北京、湖北、甘肃3省(市)的9个市/区、18个乡镇/街道、36个村/居委会。调查按照统一的质量控制方案，对各关键环节实施了严格的质量控制，问卷应答率100%，问卷有效率99.2%，问卷填写漏项率、逻辑错误率均低于5%。