马云回应"假货更好"的公开信(2)

2018-07-21公开信

  在这里我再次表达在我们这件事情上的立场:

  阿里巴巴绝不姑息纵容而是坚决打击假冒商品。品牌商和其知识产权必须受到保护。阿里巴巴的使命是支持那些创新和投资自己品牌的生产商。我们对侵犯他人知识产权的行为零容忍。

  我们坚信,品牌和知识产权必须得到保护。无力保护原创设计、技术和商标无异于对偷窃的支持。这不仅对品牌方来说是有害的,同时对交易平台的诚信来说也危害深远。我们现在不会,将来也永远不会容忍姑息任何偷窃行为。

  客观理性的讲,阿里巴巴已经是当今世界打假战线的领导者,我们投入了前所未有的技术、资金和人力用于我们的打假工作。我们不仅仅在线上跟假货战争,我们也联动各方面力量,推动对线下假货的生产和传播通道的打击措施。阿里巴巴强大的数据处理和分析系统使我们能够实时扫描超过1000万件新上线的商品,我们清晰的了解每件商品的属性,譬如商品商标、价格、地理位置、消费者和卖家消费习惯、消费者反馈。事实上我们每收到品牌商一个产品下架需求时,我们的系统早已经已主动下架了八个。

  但我们不要忘记,这将是一场持久的战斗,而且没有任何捷径可走,因为这是和人性的贪婪做斗争。跟回避这个问题比起来,我更愿意讲真话。

  阿里巴巴建立了全球前所未有的网上商业平台,这个平台还在以惊人的速度发展。在这个平台上,我们追求并推动品牌方和厂商能够与消费者进行直接的对接,交易,并确立彼此良性的互动关系。这个平台越来越受到海量的消费者的喜欢和热爱,因此也吸引了无数小而美的商家,众多的国际性大品牌积极参与。这是各方客户对阿里巴巴的信任,我们有责任让这个平台更透明,公正,充满效率,让平台上的每个参与者的利益都得以保护。我们每天都在努力地保护消费者免于假货的侵害,努力和品牌商、监管机构及其他行业合作伙伴提升和分享我们的技术、经验以及我们知识产权保护的工作的努力。  这就是我在这件事情上的立场。阿里巴巴会毫不犹豫的保护品牌商的知识产权,因为这是品牌商多年创新和投资的结果。同时,我也有责任告诉我们的商业伙伴,这个世界正在发生令人惊叹的变化,但我们有机会一起在浩大的变化中,适应需求,持续快速的引领新的潮流。

  阿里巴巴所做的一切,都是为了实现这个企业发展102年的长远目标,而要实现这个目标就必须基于真实可靠的原则。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意,凡是有助于帮助大家判断未来,只要我们能看到趋势和潮流现象,我们还会清晰而坚决的讲出来,与大家分享。

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