(四)积极创新发展思路,经济运行质量不断提高
坚持“量中增收、质中取胜、管中促效”,不断激发内在活力,转变经济增长方式,业务发展空间不断扩展。
一是宣传途径不断拓展,良好信誉赢得更多病员。重视开展卫生支农和卫生下乡工作,加强科普知识的宣传教育,积极参与各种公益事业。8月1日起,对国家规定的药品全部执行顺价作价,真正让人民群众得到实惠。护理部会同产科组织实施“春蕾计划”活动,资助6名贫困女生。与陈忠堂教授联合开展了“爱心小白杨”慈善救助活动。
二是内部运行机制日益完善,节约意识深入人心。严格执行收支两条线规定,继续加强了财务管理。各科室秉承“勤俭办院”的观念,自觉从一张纸、一度电、一块纱布做起,勤俭办事,努力少花钱、多办事。
三是紧跟群众需求,经济增长点不断创新,服务领域逐步扩大。紧抓健康体检这一机遇,不断规范健康体检工作,提高查体质量。产科不断延伸服务内容。医保门诊、保健病房在完成日常工作的同时,为省市级保健对象做好保健服务。医保办进一步加强医疗保险定岗医师管理、新农合管理。
(五)基建、设备引进实现新突破,建设规模初步形成
第二门诊、加速器用房、洗衣房的建设工作进展顺利。修建了职工停车场,把方便车位让给患者。利用奥地利政府贷款300万美元购置的医疗设备全部到位。自筹资金添置的ge 1.5t核磁共振等一批先进医疗设备投入使用。
(六)加强科学管理,后勤保障能力逐步增强
总务后勤人员提出了“安全、守纪、服务、节约”的口号,全年下送物资300余车次近1万件。坚持实行日常检查巡视制度,确保了全院水、电供应和空调、电梯运行正常。重视食堂管理,饭菜质量不断提高。
财务科完成了医疗服务归并测算成本项目,严格进行资产清查。对全院资金使用进行统筹规划、合理安排。
设备科坚持设备管理服务化、采购渠道阳光化、设备维修效益化、仓储管理正规化、档案管理规范化,顺利完成大型设备接收、安装、调试、验收任务。
保卫科加大打击违法犯罪力度,加强消防知识普及,并积极帮助运送急危重病人,维护了正常诊疗秩序。
过去的一年是全院各项重点工作实现突破、整体工作稳步推进的一年,全体干部职工通过团结奋斗、艰苦努力,抢抓发展机遇,迎来了医院历史上最好的发展时期。
在这一年里,我院被评为山东省学习型组织先进单位、山东省十佳诚信医院、山东省“巾帼文明队”建设工作先进单位、全市工会工作先进单位、全市学习型组织标兵单位、全市办事公开示范单位、XX年中国水上运动会组织工作先进集体,荣获市“五一劳动奖状”。骨一科被评为省护理服务示范病房,检验科被评为山东省临床实验室质量评价先进集体,护理部被潍坊医学院评为实践教学先进集体,外科被济宁医学院评为实践教学先进集体,小儿科被评为全市女职工建功立业示范岗,保卫科被市公安局集体嘉奖。
有5人被省卫生厅表彰:时锋被评为山东省医院管理工作先进个人,记三等功;高悦顺被评为山东省优秀医务工作者,记三等功,被推荐为“感动山东健康卫士”候选人;徐锐、刘岱被评为山东省优秀医务工作者;田玉峰被评为山东省临床实验室质量管理先进个人。有20余人次受到市、县级表彰:陈希平院长被授予“全市劳动模范”称号;丁伟副院长被评为全市“有突出贡献的中青年专家”;李曾欣主席被评为全市先进工会工作者;李宜照被评为市十大敬业奉献模范;武霞荣获“全市十佳女职工建功立业标兵”称号,被授予市“五一”劳动奖章;陈慧被推荐为全市“巾帼十杰”候选人;来玉民被评为市级护理学会优秀学会干部;李宗峰被评为世帆赛筹备组织工作先进个人,记二等功。
在肯定工作成绩的同时,我们也清醒地看到,当前医院在加快发展中还面临不少困难和挑战:一是各级党委政府对关注民生的卫生工作更加重视,任务越来越重,难点问题越来越突出,社会各界和群众对卫生工作的关注程度越来越高。二是医改趋势日渐明朗。三是政府对卫生事业补助政策非常明确。四是医疗市场竞争日益激烈。
就我们医院自身而言,也存在很多问题:一是忧患意识、发展意识不够强烈。二是个别人员服务意识不强。三是科室经济管理需要强化。四是质量管理存在薄弱环节。
可以说,医院正处于事业发展的关键时期。我们只要坚定发展信心,紧紧抓住机遇,充分利用好这些有利条件,勇敢面对挑战,振奋精神、齐心协力、埋头苦干,就一定能够克服困难,实现医院的又好又快发展。
二、XX年工作重点及要求
XX年要全力做好以下五个方面的重点工作:
一、坚持发展第一要务不动摇
一方面,要倍加珍惜大好局面、坚定发展信心和决心。医院的发展是历届院领导班子和全院广大干部职工,多年来团结一心、共同奋斗的结果。面对好的局面、好的形势,我们一定要倍加珍惜、吸取经验、加快发展。
另一方面,要深刻理解发展新特征、正确把握发展新要求。必须进一步理解全国、全盛全市当前发展的阶段性特征,重点把握实现工作指导转变的精神实质和根本要求,正确处理好医院发展“好”与“快”、“稳”与“进”、学科建设与服务改进、加快发展与坚持公益性等方面的关系。
二、继续深入开展医院管理年活动,狠抓质量管理,确保医疗安全
一要完善院长行政查房制度,进一步强化院科两级管理。认真查找各临床专业质量管理的薄弱环节和突出问题,制定有效整改措施。要继续加大三级医师查房和护理检查力度,实现质量检查制度化。
二要健全质控组织,不断完善质量评价体系。要不断完善医院、科室、质控员三级质控体系。要积极探索建立安全有效的临床路径。
三要严格“三基三严”培训,持续提高全员业务素质。要制定切实可行的培训计划,继续加强知识和技能培训,提高各级各类人员业务素质。同时,要进一步做好院内感染控制,进善卫生应急管理工作制度,加大健康知识普及力度。
三、加强经济管理,合理控制成本,提高运营效益
继续坚持“量中增收、质中取胜、管中求效”,开源节流、增收节支。
一是“开源”,重视增效、增量、增收。要努力提高工作效率,提高病床使用率,尽量缩短平均住院日。积极做好内引外联工作,大力开展新技术新项目,扩大新技术应用范围。要不断创新服务项目。要深入推行人性化服务。
二是“节流”,重视节支、降耗、节约。要强化成本核算,充分调动职工的工作积极性,提高工作效率。要进一步加强设备的维护管理,尽量减少维护费用。
四、以本科教学评估作为契机,不断提高教学工作水平
今年4月份,教育部即将组织专家到我院进行本科教学水平评估,时间紧,任务重,意义重大。
要统一思想,提高认识。要进一步提高思想认识,把行动统一到迎评工作中来,营造人人为评建工作增光添彩的良好氛围。
要加强领导,明确责任。要进一步强化对迎评工作的组织领导,细化工作安排。要密切配合济宁医学院专家督导检查,发现问题,及时整改。
要加强建设,提升质量。要继续加强师资队伍建设,完善教学管理规范化建设,严抓临床基本技能培养。
五、加强党风廉政建设,构建和谐医患关系
要继续把党风廉政建设列入医院工作的重要议事日程,认真贯彻落实上级党风廉政建设和反工作的.要求,落实责任制。要认真学习卫生及其他法律法规,增强依法办事、依法执业的水平。
要努力提高干部职工思想道德和文明素质,增强服务意识,提高服务水平,努力提高医院社会声誉度,促进医患关系和谐。
同时,全面推行院务公开,进一步完善医患沟通制度和投诉处理制度。
医院的各项工作任务目标已经确定,任务能否顺利完成,关键在落实。在这里,我提出三点要求:
一是要加强学习,不断提高综合素质。必须树立终身学习的思想,勤于学习、善于学习,同时引导、激励科室人员一起学习,在科室内形成你追我赶、共同进步的良好学习氛围。
二是要提高管理能力,推动事业快速发展。要树立忧患意识、发展意识,理清科室建设、学科发展思路。开展工作、考虑问题要多从大局出发,上下一心,同频共振。
三是要狠抓作风建设,确保工作落实。要带头保持谦虚谨慎的态度,始终以奋发有为、昂扬向上的精神状态面对工作、面对生活。带头牢记“两个务必”,讲党性、重品行、作表率,带头严格遵守各种法律法规,恪尽职守,要脚踏实地干事业,聚精会神抓落实。
今年是医院发展的关键时期。“盼发展、求和谐、强实力、提水平”,是全院干部职工的共同愿望。在新的一年里,让我们更加紧密的团结起来,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下,始终坚持科学发展观,明确发展目标,坚定办院方向,增强发展信心,以创新的意识、求真的精神、高昂的斗志、扎实的作风,抢抓发展机遇,为开创XX年发展新局面,为保障全市人民身体健康、全面建设和谐社会做出新的更大的贡献!为医院建院60周年送上一份厚礼!
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