态度决定一切演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自前厅部的***,非常感谢各位领导给予这次锻炼自我的机会,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,
今天我演讲的题目是态度决定一切。
态度即心态,使我们对待事物的一种表现方式。人们的生活中有各种心态,但你想得到什么你就要有什么样的心态。就比如说做为一名普通员工,我始终认为工作没有高低之分,不管在任何岗位上,都要热爱自己的工作。干不干是选择问题,干好干不好就是态度问题,只有端正态度,全身心投入到工作中去,才能体现出自己的价值。我热爱我的工作,立志要做一颗闪光的螺丝钉,无论拧到哪里都不放松!然而,所有的事情都不是一帆风水的,工作中的种种不顺,并未使我意志消沉。我不断的吸取教训,总结经验。因人没有生而知之,只有学而知之。
通过学习来提高自己各方面的能力,使自己能够接受各方面的挑战! 我们不管做人还是做事,只要能从不经意的小事做起,往往就可以改变别人对我们的信任和态度,因为态度决定一切。所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位的每一钟,我就做好六十秒! 前厅部作为酒店的对外窗口,要树立良好的服务形象!就拿我们门僮来说,在别人眼中我们的工作就是站在那拉拉门,向客人问声好这么简单。其实则不然,那只是我们工作的一部分。我们要察言观色,了解客人的一些需要,提供更好的服务。吴总曾说过前厅是酒店的大脑,输出各种信息,而我们就是那信息传达员。在这样的部门里我严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。酒店是我家,服务靠大家。始终把店兴我荣,店衰我耻紧记在心中。让我们每一份努力,都是为了酒店的未来。 只要我们为了酒店美好的未来,贡献出自己的一份力量,那么我们酒店将成为酒店行业中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。
态度决定一切演讲稿 篇6
各位领导,各位朋友大家好。
两年前,我来到了销售部,面对这个与专业毫不相关,以前从未接触过的行业,我第一次对自己的选择产生了怀疑?
刚开始,我认为这份工作就是简单的开票,整理报表,接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化,暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感,我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意?为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法,办公室又刚好一个人也没有,我只好硬着头皮给客户讲解,对客户的询问,我的回答驴唇不对马嘴,笑料百出,最后,这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大,虽然领导没有批评我,但是,我觉得自己愧对于工作,更愧对于领导的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客户!给公司造成了损失!
这件事情以后,我认真审视了自己:我没有积极主动的去学习,没有足够的重视。在之后的工作中,我主动地和每一个业务员沟通,虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。 换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而又意义,自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解,而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的差异,会选择不同类型的产品;怎样有策略的竞争别人已经占有的市场;(这句话我没有看明白)与其他竞争对手相比,我们产品的优势在哪里?劣势又在哪里?在与客户沟通的过程中,如何扬长避短,实事求是地为客户推荐最适合他们的产品。我还发现:河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货,为保证供货及时,我放弃了自己的休息时间,尽心尽力的服务好每一个客户,为此,我在朋友中又多了一个外号:“豫光第一忙”。
“闻道有先后,术业有专攻。”即使简单的内勤服务工作,也有专业的地方,那需要靠经验的积累,也靠技巧的突破,才能把看似简单的工作,做的比别人出色。 越是微不足道的工作,其实也越能成功,因为这些工作所面对的都是生活中最基本的事物;许多人往往会忽略它的重要性,却无法否认它的存在价值,因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们, 如果你在公司正从事着非常细微的工作,千万不要灰心,不管做什么事情,我们都要尽力做到最好。职业不分贵贱,贫富没有差距,只有我们拥有值得让别人信任的专业水平,拥有让别人信服的工作态度,我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台,让我们一起在这个平台上展现各自的风采,携手共创百年豫光,辉煌豫光。
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