个人工作计划 篇4
时光荏苒,20xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12。5%来自知识,87。5来自关系。
一、在工作上,围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展。
以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的.产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合pe组人员调动,在一车间pe人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由於上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论:
随着公司的erp、t—misc、cellproduction推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
个人工作计划 篇5
我做客服已经是第三年上了,这两年的工作经验让我变得更加稳重,也让我对这个行业有了更多的想象和向往。在此我想对接下来一年的工作进行一次计划,希望自己能够通过这次计划,为接下来的工作打下一个更好的基础。以下是我的工作计划:
一、提升沟通能力
作为一名客服,首先最重要的就是要锻炼个人的沟通能力,不仅是面对网络群体还是现实群体,我认为交流能力都是非常重要的,也是我们客服首要培养的对象。20xx这一年注定是特别的一年,而如何去提升自己的沟通能力,我也制定了几个小方案。一是在沟通的时候先站在对方的角度着想,不管遇到什么麻烦的,首先都要冷静,不要被情绪牵着走,站在对方的角度考虑问题往往更容易去解决问题。二是要懂得灵活运用身边的条件,比如说从对方遇到的问题入手,合理运用各种方式进行解决。这样会让客户更容易接受后面的结果。
二、提升应急能力
很多时候,我们在工作当中,会接到一些突然的谩骂电话。有些事恶意的,有些也确实可能是因为我们没有服务好。我相信,无论哪一位同事接到这样的电话时,心情都是一落千丈的而这个时候我们也不应该去生气,要冷静下来,想办法应对。只有更加的沉着,我们才有可能去解决这样的问题,才有可能将损失降到最低。一个人最重要的就是自身的修养,而我们工作的过程中,也恰巧是提高我们各自修养的时候。而我们的修养也能够展示在我们处理问题的时候。
三、提升售后回馈
售后是我们客服需要做的一件工作,这也是最锻炼我们自己的一件工作。如何提升自己售后的回馈,一直是我们面对的问题。很多的同事为了一个好的回馈总是想破了脑袋,甚至各种谎言都出来了。其实客户并不吃这一套的,很多人选择直接屏蔽掉我们的消息,也有人会选择无视。所以我们要从根本解决就是和对方构成一定的利益关系,只有和他有关,他才有可能选择进行回馈。我们知道这个世界上没有免费的午餐,而同时我们也应该清楚,这个世界上不会有免费的劳动力。客户给我们回馈也花费了他们的时间和精力,所以不管怎样,这一件事情是需要对等的。
个人工作计划 篇6
这学期在上学期项目的基础上,继续讨论持续性项目《小学艺术学科教学策略与方法创新的实践研究》,力争在这个项目中落实“教师教,学生学”。
一、指导思想
音乐教学需要师生共同塑造、表达和创造音乐美,创造充满音乐美的课堂环境。在新课程标准的教育思想指导下,根据学生身心发展规律和审美心理特征,以丰富多彩的教学内容和生动活泼的教学形式,激发和培养学生的学习兴趣。教学内容应重视与学生生活经验的结合,加强音乐课与社会生活的联系。音乐教学要面向全体学生,注重个性发展,注重学生音乐实践和音乐创作能力的培养。
二、学校教学环境分析:
音乐是一门情感艺术,在音乐教学过程中,应以审美为核心,以兴趣为动力,让学生与音乐保持密切联系,享受音乐,用音乐美化生活。我校音乐教育的目标是开展创造性教学,丰富学生的想象力和发展他们的思维潜能,促进学生创新能力的发展。但是我们学校有专门的音乐教室,但是音乐教学设备并不齐全。比如只有一架钢琴:几乎没有打击乐器。老实说,要让音乐课堂丰富多彩是非常困难的,所以我们只能进行“互动”的教学实践,提高了音乐教学质量,取得了良好的效果。
三、学生情况分析:
这学期我继续在1 (3)班做音乐老师。他们活泼好动,对一切新事物都有浓厚的兴趣,音乐也不例外。所以每周的音乐课都是他们期待的。经过一个学期的学习,学生对小学代码中的学校规章制度有了一个大致的了解。所以他们上课都比刚来的时候做的好。唱歌方面,以前经常锻炼,表现很好。孩子的情况也差不多。虽然有一小部分人乐理知识不足,但模仿能力强,能熟练掌握。主要是他没有经过长期的训练,不能很好的表达自己。性格内向也是原因之一。因此,利用音乐课和课外活动培养他们的良好兴趣,打好基础是目前最重要的任务之一。
四.教材分析:
作为一种全新的教材,它体现了以下基本理念:1。强调“以学生发展为本”,注重学生个性的发展;2.注重审美;3.以文化为主线;4.加强实践和创造。
一年级第二册由10个主题单元组成,基本内容包括听、演、作曲、活动,新教材的选择,作品思想性、艺术性、民族性的考虑,歌曲的演唱和听的重视,降低语言识别难度要求和过度技巧。一年级主要采用图集,开展多种形式培养学生在创作和活动中的创新精神和实践能力。考核多面多角度,形式丰富多彩。如:1。突出“以学为本”的教学思想。根据小学低年级学生的心理特点,教材的内容和颜色有趣,鼓励和启发学生学习。比如第六课,《我有一双万能手》,歌词从我是谁开始?会有什么技巧?让学生自由想象。2.它降低了音乐知识的学习难度,如强音和弱音(F强,P弱),让学生在生活中发现和比较,并利用乌龟和兔子的特点,让学生区分高音、低音、快慢,让学生区分
五.教学目标
在音乐教学中,德育因素无处不在。它要求教师善于发现,善于挖掘,会像“风催物急,春雨滋润田地”一样深入学生心中。
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