【实用】工作计划范文汇编十篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考工作计划如何写了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
总结xx年的服务工作,为了更好的开展好下一年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定20xx年计划如下:
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实
工作:
1.按质按量完成公司给予的任务
2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程
3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下
2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动
学习:
1.<新概念英语>的学习,争取今年在英语上有个更好的突破
2.自动化测试的学习,认真研读<.net自动化测试之道>此书,然后进行实践
3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定
希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~
工作计划 篇2
1、分院建立学生工作短信平台,主要功能实现:与家长的情感沟通、与学生的思想沟通、与学生工作队伍的工作沟通。
2、建设以班级自我建设为主题的新浪网各班级博客(20xx、20xx级),学生工作队伍新浪网博客,成立机械学院博客圈。
3、班级QQ群建立(20xx级和20xx级)。
4、制定并实施班级自我建设目标管理与达标考核实施细则。
5、学生党组织发展工作班主任培训。
6、班级自我管理机制改革草案。
7、宿管辅导员兼任班主任试点,宿管辅导员任第二学生入党积极分子培养联系人试点。
8、建设学干、团干、业余党校培训基地(五楼501视频教室)。
9、精简学生会干部干部队伍,实行年级部门制,创建新的专业技能社团组织。
10、规范校园安全文明督导队,统一胸牌、统一服装等,由入党积极分子考察对象组成,学生预备党员带队。
11、设立学生工作接待日,每周一次,加强学生干部思想政治工作的指导和引导。
12、各层级学生干部、班干部以及各类社团骨干成员90%必须是入党积极分子。
13、学生骨干培养团队意识,建立以博客为起点的工作团队。
14、大力推进学生评议老师,下级评议上级,同级互评等系列经常性的民主测评考核工作。加强学生评教的力度和深度大,学风与教风同步提高。
15、推进各层次学生职业能力素质测评和心理素质测评工作。
16、重新选举各年级总辅导员,学生科成员职责和目标进一步明确与理顺。
17、班主任人事与分配制度改革。
18、学生宿舍文化建设规划。
19、推行学生校内集体活动参与、社会实践锻练和自觉公益活动积分制,与学习成绩、日常表现相结合作为学生综合素质评定的主要依据。
工作计划 篇3
一、指导思想:
根据学校“坚持改革创新,促进内涵发展”的主题,结合“群教”实践活动,继续深入推进“生态文明建设”工作,加强管理的科学化和规范化,培养学生良好的住宿习惯和文明行为。特制订本学期工作计划。
二、工作目标:
1、加强寝室文化建设,着力探索寝室文化系列活动方式及内容。
2、继续在新高一男生宿舍启用女生活教师管理的管理方式。
3、强化生态文明宿舍建设,着力培养学生良好住宿习惯与文明行为。提升男生宿舍,特别是高三男生宿舍、中澳系列男生宿舍管理质量。
4、强化安全管理措施和责任追究,创建平安和谐住宿环境;探索与学生管理相关的课程建设。
5、加强宿管委干部自主管理体系的建设。
6、继续探究学生住宿管理危机干预系统的建设。
三、工作内容:
(一)完成新高一的宿舍分配与入住。
(二)撰写《寝室文化活动方案》。
(三)强化安全意识:
1、定期检查设施设备安全状况,落实安全巡查和管理制度,排除安全隐患。
2、开展安全教育和培训,提高学生、生活老师安全意识和应急能力
3、开展“应急疏散撤离演练活动”,让学生在发生火灾等危险时刻,掌握逃生方法,从而保障学生的安全,创建平安和谐的住宿环境。
(四)继续加强生活老师队伍建设,严格执行处室规章制度。
1、强化培训考核,提高培训质量。
2、严格管理,落实规章制度,强化责任追究。
3、加强考核评价,强化日常监督考核,提高常规管理质量。
4、积极配合班主任,加强违纪学生教育处理,建立宿管中心的育人意识。
5、做好文明寝室评比与授牌工作,充分发挥文明寝室示范带动作用。
6、做好学生宿管委指导工作,调动宿管委积极性,提高管理的有效性与公平性。
7、加强周末及节假日留宿学生管理,确保良好的留宿纪律和留宿学生安全。
8、加强走读证的使用管理、地州生周末外出放行的管理。
9、做好大扫除检查与监督、传染病防控,创造良好的卫生环境。
(五)切实抓好宿舍文化建设,丰富宿舍文化活动。
1、开展新高一寝室门牌设计等活动,做好寝室“美化、净化、绿化”等工作
2、做好宣传规划,提高黑板报质量,出版4期黑板报。
3、利用电子大屏和网站,充分宣传和展示优秀宿舍管理成果。
4、开展迎“国庆”庆祝活动;开展生活老师文娱活动。
5、落实信息管理有关制度,及时报送与发布信息。
6、做好档案搜集和整理工作,提高档案的规范化科学化水平。
7、加强生态文明建设、创环境模范校的宣传与落实。
(六)强化宿舍财物管理与维修维护,节约使用水电,建设节约型生态文明宿舍。
1、严格财物管理制度,建立财物管理档案,完善财物管理,及时处理公物损坏修复与赔偿。
2、强化财物维修与维护,保障正常使用。
3、完善学生宿舍用水用电和地州周末留宿生用水用电管理制度。
学管处
XX年8月9日