工作计划 篇5
刚做两个月的店长一些问题还不会处理，部分原因在于我的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作潜力得到提升，认真做好一名店长，现将工作计划如下：
1、加强规范管理，鼓励员工用心性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。
认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。
以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个优秀的团队。
2、当日用心回笼公司货款，做到日清日结。为配合公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题，
3、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作
4、当顾客光临时，要注意礼貌用语，用心热情为顾客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态度和工作形象。
靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作
树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
工作计划 篇6
为了更好地为学生服务和进一步规范学生管理工作，提高工作效率，提高学生综合素质，在原有的基础上，结合学生实际情况，经研究讨论后制定本学年的宿舍工作计划。
工作思路：面对新的形式和新的问题，大胆探索新方法和新途经，努力增强学生工作的覆盖面和影响力，通过日常的教育工作和学生管理工作，推进学生工作稳定健康发展，为学校的管理和人才培养发挥重要作用。
一、加强日常管理，重点在安全教育和学风建设。
一、加强学生安全教育和管理工作。提高学生的宿舍安全、人身安全、交通安全意识，并将寝室安全责任落实到寝室长。坚持每天对学生寝室卫生、安全进行一次检查，并且每月一次针对违规用电的突击检查，及时消除安全隐患。
二、倡导文明作风，加强宿舍卫生管理，每月评出文明寝室，并给予通报表扬。
三、抓好学风建设，开创良好学风。严格抓好晚自习出勤、课堂纪律等常规工作。
二、本学期将采取以下措施：
一、规范请假制度。对请假严格把关。对无故请假和漏寝同学进行通报批评。
二、全面掌握住宿生个人信息。对学生的个人信息做到细致化、完整化，以便于管理。
三、对内务和卫生检查不合格的寝室通报批评，限期整改。三次卫生评比不合格，通知班主任及家长。
四、为了提高学生的安全意识，加强对学生的思想素质教育，在宿舍开展“平安走廊”活动，在宿舍走廊张贴宣传版、文明和安全警示牌。定期召开大会，对学生进行文明、安全教育。
三、丰富校园文化，充实学生校园生活。
举办各种有利增强同学们集体观念、培养实践工作能力、塑造良好生活作风的学生活动，满足同学们的兴趣、爱好和精神文化需求。
工作计划 篇7
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展，达到培训目的及项目实施的效果，特制定本培训计划。
一、培训对象
1、侧重于从事石板井村农业观光、农家乐旅游接待、农家旅馆旅游接待从业人员的村民；
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
二、培训目标
通过培训和训练，使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念，为游客提供优质的服务，增强石板井村乡村旅游的吸引力，推动石板井村乡村旅游产业的发展。
三、培训内容
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
四、培训内容及学时分配
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五、知识和技巧要求
（一）礼仪常识
1、了解仪态与体态知识； 2、了解会见客人的礼仪与技巧； 3、掌握握手的方式；
4、掌握与人沟通、服务礼仪。 （二）餐厅服务
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造； 2、能提供适合客人用餐需求的服务； 3、掌握餐桌的布置；
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4、掌握餐具的摆放。 （三）客房服务
1、掌握客房整理技能； 2、掌握卫生间的整理技能；
3、掌握为客人提供物品的服务技能。 （四）导游礼仪
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范； 2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定； 3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪； 4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。 （五）休闲农业与乡村旅游知识
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识； 2、掌握开办农家乐的一般要求；
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
六、培训实施与考核
1、培训时间：三天即十八个学时。
2、培训教材：选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。 3、培训方式：由专业教师集中对学员进行上课。 4、培训地点：关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核：参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求，按照本培训规范的基本内容，进行理论或实践考试，向考试合格者签发相关证书。
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