季度工作总结 篇5
已经结束的第二季度行政工作对于公司的发展而言是很重要的,作为行政主管自然得对部门工作负责并履行自己的职责,虽然有时的确会在行政工作中遇到困难却也能够通过努力将其克服,考虑到下一季度行政工作的展开应该根据当前情况加以总结比较好。
较好地执行公司制度并完成了不少领导的工作指示,考虑到行政主管的职责所在自然得通过管理工作中的努力向公司领导负责,在服从统一指挥的过程中制定并执行公司人事管理制度并对这方面的工作负责,即便是各类指标计划的制定与审核也要请示领导过后再来将其执行下去,只不过在拟定工作目标的同时也要合理把控好进度从而顺利完成当前季度的任务,正因为如此我能够在第二季度的行政工作中较好地执行领导布置的任务,除此之外还通过部门管理工作中的努力加强了对现有管理制度的改进与建议,只不过在执行部门管理工作的时候仍旧存在着不少可供改进的空间。
为了加强对人事的安排与管理从而制定了详细的计划并进行了考核,无论是公司员工的编制还是相应的控制都应该在行政工作中进行合理安排,若是不结合实际确保公司员工定额的合理性则很容易造成资源的浪费,所以我在进行统计的同时也会经过再三核对从而确保自己制定的计划没有任何漏洞,而且我在协助建立员工档案的同时也会针对培养制度的建立做好规范与考核,只不过在编写季度报表的时候还存在着部分数据不明确的状况需要进行改善,因此我还要健全下一季度的考核标准从而在统计报告的过程中提供更加准确的数据。
负责部门纪律的的管理与制定并做好后期的人事调动与考核,正因为行政主管在工作中需要加强对员工的管理才要对他们做到认真负责,既要做好工作状况的上报与审批也要在管理的过程中确保公平公正,得益于公司领导的信任让我担任行政主管的职位就得对部门员工负责才行,无论是公共卫生的管理还是设施的管理都要做到问心无愧,须知以后的职业旅途还很漫长自然要努力奋斗直至获得公司领导的认可才行。
虽然繁琐的行政工作有很多却能够给自己提供很好的锻炼机会,我也要通过管理职能的履行为公司的发展创造更多的优势,至少我得对部门员工负责从而带领他们得到更好的发展才行,所以我会加强对自身职责的监督从而通过工作中的努力让公司领导感到满意。
季度工作总结 篇6
我所按照城管局的总体部署,对照目标任务要求,积极开展工作,现就第一季度工作汇报如下:
一.主要工作
1.狠抓行道树的整枝造型,对行道树低垂枝、病枝、死枝、枯枝、超枝进行垂剪,并疏去了一些内膛枝,抹去了一些侧芽。现已完成了金莲山大道、南安大道、一江两岸、伯坚大道、中山南路。其他路段也将在4月底完成。
2.从3月初始对全城绿地进行了一次全面施肥,目前已显初步效果。下一步,我们将有针对性对一些长势差的行道树进一步松土施肥,同时重点抓好一些造型苗木,开花植物的施肥。
3.在林丰大楼、检察院两个交通岛播种了草花,我们将加强后期管理,并将逐步扩大草花在绿地上的应用。
4.四月初我们开始了对323国道黄龙至县城段的绿化,预计种植四季桂1200株左右,4月20日前完成。
5.积极参与“森林城乡、绿色通道”建设工作,重点抓好四个小区的绿化建设,确保四个小区达到森林小区标准。
6.大力督促指导单位庭院绿化,协助相关单位申报省级园林化单位工作。4月初始,榄菊公司、旭光电子、超炫电子、尚水龙城等单位开始了申报工作。我所已派专人跟踪、指导、协调各项工作。
7.进一步完善了临时占用绿地、砍伐、移栽、修剪树木、绿化工程竣工验收等报批、核准、许可程序。提高依法管理水平。
二、下一步工作安排
1、进一步加强对环境美公司的监管。
2、抓好绿地的日常养护工作。
3、积极介入各项重点项目的绿地规划建设和管理。
4、做好病虫害防治预案和抗旱保苗方案工作,做到有备无患。
5、重点做好苗木造型,开花植物和四季草花的培养、护理、提高绿地的景观效果。
6、抓好园林城市创建、园林化单位、园林化小区建设工作。
季度工作总结 篇7
XX县支行20xx年第二季度工作总结
我行在区分行和XX分行的正确领导下,以学习实践科学发观为指导,认真按照区分行和XX分行年初工作会议的部署,以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果,结合XX县支行第二季度的实际情况,采取强有力的工作措施,加大力度促进业务营销,增强执行力,使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作情况总结汇报如下:
一、各项计划执行情况
(一)上半年各项指标完成情况
1、各项存款任务完成情况:截止6月30日,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成XX分行下达上半年任务19150万元的118.71%,各项存款增量在XX分行辖内排名第四名。其中储蓄存款余额为81132万元,比年初增加11283万元,完成XX分行下达任务9000万元的125.37%,储蓄存款增量在XX分行辖内排名第二名,在县域支行排名第二名。对公存款余额为53870万元,比年初增加11450万元,完成XX分行任务10150万元的112.8%。各项存款日均余额为126918万元,日均增量为14633万元,同比增长10625万元。日均增量在XX分行县域支行内排名第三位。存款市场份额占有率36.96%居XX县各金融机构名列第二。
2、其他零售业务各项指标完成情况
1、个人电子银行客户方面:新增个人电子银行客户11596户,完成总任务12400户的93.52%。其中新增个人网银2507户,完成任务2215户的113.18%;新增手机银行1104户,完成任务20xx户的54.01%;新增个人短信通6579户,完成任务6896户的95.40%;新增个人电话银行1406户,完成任务1245户的112.93%;新增转账电话92户,完成任务491户的18.74%;发展有效商户18户,完成任务17户的105.88%;
2、企业电子银行客户方面:新增企业电子银行客户68户,完成总任务45户的151.11%。其中新增企业网银44户,完成任务26户的169.23%;新增企业电话银行24户,完成任务19户的126.32%;新增企业短信通客户58户,完成任务23户的252.17%。
3、银行卡业务方面:借记卡业务收入72.24万元,完成任务173万元的41.76%;共发放贷记卡603张,完成任务600张的100.05%,贷记卡业务收入10.89万元,完成任务43万元的25.32%。
4、代理销售业务方面:实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。季末共完成标准保费收入955.5万元,完成任务1073万元的89.05%。季末实现标准保费收入39.8万元,完成任务42.94万元的92.69%。
5、个人贵宾客户方面:新增三星级以上(含)客户75户,完成任务147户的51.02%。
3、贷款投放能力增强。
截止6月30日,XX支行各项贷款余额40417万元,比年初28403万元增加12014万元,增加42.29%。其中法人客户贷款余额18400 万元,比年初的16120万元增加2280万元,增加14.14%;个人贷款余额22017万元,比年初的12283万元增加9734万元,增加79.24%。6月末XX支行资产质量,按五级分类标准:各类正常贷款29894万元、占比73.96%,关注贷款461万元、占比1.14%,次级类贷款55万元,占比0.14%,可疑贷款10000.3万元,占比24.74%;损失类贷款6.7万元、占比0.02%。全行不良贷款余额为10062万元,占比24.89%,比年初的30万元增加32万元,其中法人类不良贷款贷款10000万元,个人类不良贷款余额62万元。“三农”小额农户贷款实现零不良记录。
在上级行的关心和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下,贷款投放速度和力度均明显高于往年。
二、工作亮点。
1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早计划、早安排,并成立了网点管理中心,不断强化了规范化管理和揽存力度,上半年来我行储蓄存款增长得较好,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成XX分行下达调整前任务19050万元的119.33%。
2、“三农”工作稳步推进。在“三农业务团队”的努力下,“三农”服务工作进展较快。上半年,“三农”贷款余额为5082万元,比年初增长3018万元,年累计投放5175万元,20xx
年全年任务数为2300万元,已超额完成718万元。惠农卡新增卡量7317张,农户小额贷款授信1042户,开通惠农卡短信通845户,惠农信用卡42张,转账电话94部,。整个“三农”工作显现出全面推进和快速发展的良好势头,在XX分行县域支行排名一路领先,并继续保持零不良。
3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化,全行员工集体行动参与营销,20xx年我行基金销售业务取得了较好的发展,实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。
4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推进为中心,党建、群团、工会等各项工作全面开展,安全保卫得以顺利实现,业务经营无重大差错,各项工作协调发展。
三、今年以来主要的工作措施
1.继续抓好网点管理工作。我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及第二季度的工作重心,继续认真做好各网点的管理工作。一是认真抓好柜台服务工作,重点对各网点VIP岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整,有效地激活了员工的积极性和主动性,较大地发挥了重要岗位的业务带动的作用。二是进一步做好了网点晨会工作,以营业网点标准化服务和标准化营销导入活动开展为契机,进一步抓好了晨会工作,有效提升了网点的活力。三是及时开展了各项管理工作,如及时开展对公账户对账回单收回工作,有效提升了各网点的对账回单收回率;及时开展安全演练工作和安全保卫检查工作,较好地组织了营业网点安全防卫工作。四是继续抓好网点午餐配送工作,为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作,及时对会计档案等重要物资进行清理和调运,做到提前准备、轻装务战。六是认真做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经理学习汇报制度,有效地促进客户分析、市场研究和业务推进等工作。同时对区行业务视频会、专题业务讲座等通过拷盘复制到网点组织员工学习培训到人,进一步提高了网点员工的业务素质。七是及时开展了部门自律监管工作,先后对各网点开展了零售业务自律监管工作,对贷记卡发卡、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改进,加大了对贷记卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地组织了业务营销工作。一是认真做好第一季度业务营销计价发放工作,以准确计价、及时兑现的工作作风促进了广大员工对业务营销积极性,确保旺盛的营销势头。二季度,我行业务营销发展良好,除自主理财类业务营销滞后外,其他各项小指标基本保持在与时间同步的水平上,甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。二是进一步做好了存款大客户的维护工作。本季度基本完成了三星级以上个人客户档案的建立工作,并初步落实了专人维护。通过短信、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款(或公司类存款)客户以及各特约商户进行维护,从而较好地确保存款工作的稳步增长。三是继续做好机构类存款客户的服务工作,先后落实财政返乡农民工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作,初步商定了XX中学秋季学期学费代收工作等,同时指定专人继续做好县财政局业务收单、送单和对账工作,较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作,有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。四是加强与国寿保险公司的合作,开展代理保险业务营销竞赛活动,有效地提高了寿险业务的份量。第二季度,单是与国寿合作期间我行营销的寿险保费收入就达257万元,有效推动了代理寿险业务的发发展。
3认真开展了风险排查工作。一是按照上级行和支行的工作部署,及时成立了银行卡与电子银行业务风险排查工作领导小组,并及时布置了我行该项业务的风险排查工作,完成了网点员工风险排查承诺书的签定工作,并定期向XX分行汇报排查情况。二是配合上级行各风险排查工作组认真开展了风险排查工作,先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等,及时纠正了个体户吴步涨等5户绑定个人结算账户的特约商户,先后纠正了12户绑定结算账户为非经营者账户的转账电话,及时整改了电子银行业务申办过程中存在的各种遗漏,进一步做好了风险防范。三是组织网点员工开展行为排查工作,充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查,进一步筑牢了合规文化建设。
4、全面落实XX分行的信贷工作布置,积极推进信贷结构调整,不断提高信贷资产质量。认真贯彻落实XX分行20xx年工作会议精神,使全体信贷人员和客户经理充分理解XX分行20xx年整体工作思路及我行各项计划任务,做到心中有数。加快营销力度,加强不良贷
款的清收,严格控制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作,有效提高管理水平。
5、认真履行监管职责,切实在线监测工作力度,积极防范和化解信贷风险。一是风险经理认真按照贷后管理的规定进行在线监测及现场检查,对在线监测及现场检查的情况认真记录风险经理工作日志,对通过检查发现的问题及时下达监管表要求客户经理进行整改,对防范和化解风险起到积极的作用;二是按季发布信贷风险监测报告。三是认真做好贷款的贷后会审检查工作,按规定对本行所发放的贷款全面进行自查,对自查发现的问题要求客户部门认真进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管,有效防范和化解经营风险。
6、全面加强贷款风险分类管理,认真做好信贷资产质量监测。
(1)、切实加强贷款风险分类工作。(2)、积极做好信贷资产质量监测工作,严格监控信贷资产质量状况。
7、加强信贷审查工作,提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法合规性及风险控制上,认真做好信贷业务审查把关工作,对控制风险源头、确保和提高信贷资产质量致关重要。严把贷款质量关,是保持贷款审查的质量,确保贷款放得出去收得回来的重要环节,贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。
8、认真做好客户经理培训工作,加强信贷队伍建设。、
四、遇到的困难和存在的问题
1、人力资源相对紧缺。随着20xx年“三农”工作的全面铺开,业务面和业务线条都明显大于以前,与快速发展和全面铺开的业务要求相比,我行人力颇感吃紧。
2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行情况中来看,我行个贷业务、银行卡、代理保险等业务发展较好而且较快,但由于县城经济状况不良,指标进度很慢,从而较大地影响了中间业务收入等指标的完成情况;从贷款结构来看,也存在着法人贷款相对集中、中小企业贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题;从存款业务上看,储蓄存款与对公存款间未形成互相联动发展的良好格局,而且存款变动因素不断加大,外币存款业务没有实现突破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。
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