上半年医院的工作总结(精选7篇)
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的上半年医院的工作总结(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
上半年医院的工作总结1
为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故,医院上半年总结。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台唿吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易唿吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。
自201x年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来xx,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。
上半年医院的工作总结2
今年以来在上级有关部门的关心支持下,我院继续以向社会提供优质医疗服务为目的,不断加快医院的建设,努力提高“两个效益”,增强服务能力,现将有关工作总结如下:
20xx年1—6月份,医院整体工作平稳运行。为增强医院竞争力和发展能力,医院继续在各方面加强管理,根据医院管理的各项规范要求,结合医院实际,完善各种组织机构,建立各项规章制度,健全各项操作规程和管理办法,并努力将各项规章制度,尤其是与服务、质量、安全相关的规章制度落实到医院工作的相关环节,使医院管理有章可依,有规可循,重点突出,效果明显。医院坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的质量理念,坚持核心医疗制度的落实,强化质量理念,在加强对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训的同时,严格医疗规范服务,使医疗质量、医疗安全工作不断加强。医院广泛开展职业道德教育,重点强化职业责任、职业道德、职业纪律教育,全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持诚信立院,工作人员服务理念继续增强,服务意识继续提高,努力为病人创造满意、舒适、温馨的医疗环境。
今年以来医院继续积极承担社会职责,积极配合上级部门做好65岁以上老年人体检、育龄妇女普查、儿童体检等社会工作。今年上半年医院已为65岁以上老年人体检7000余人次,为3000余在校儿童进行了体检,并为如城地区10余位百岁老人进行了综合体检并建立了健康档案,随时跟踪回访。在力所能及的条件下积极帮贫扶困,坚持为贫困病患减免各项医疗费用,得到了社会的认可。医院继续实施基本药物制度,所有药品均招标采购,坚持执行抗菌药物管理制度和手术分级管理制度,努力减轻人民群众就医负担。医院努力为市城镇职工医疗保险参保职工和新型农村参合农民做好各项医疗服务,力求规程熟悉合规,工作认真求实,服务文明热情。
下半年度,医院工作要继续突出重点,以“服务、安全、质量”为核心,强化、细化医院内部管理,提升管理层次和管理水平,充分发挥全院职工的积极性和创造性,建立特色、打造品牌,要以新思路、新观念、新举措加快医院的发展,使医院建设稳步前进,开创医院各项工作的新局面。
上半年医院的工作总结3
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰,医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路,即一个中心:一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院"一切以病人为中心",持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次,合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台,xx年上半年共发文章32篇,超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上——区人民医院"百名医生进村入户"活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。3、及时组织撰写有份量的稿件,(合川卫生与健康)上半年发表5篇文章。
4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院,与医务部等科室衔接,有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的.固定宣传展板13版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站,医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功,达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后,送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形,名医名科等内容向外做深层次宣传报道,对复杂问题进行剖析解释。以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准;提供知识;拓展品牌。
8、加强与工会合作,利用工会纽带桥梁作用,开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动,提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动,利用各种节假日,与院外各有关单位广泛开展联谊活动,如和合瑞运输公司:重庆长途运输公司:祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传,完成了体检中心的内部流程,导示和各门牌标示,制作了固定和可移动的宣传展板,正在印制彩色宣传联系册,在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了(救助困难高危病员戴顺容企划案);(加强急救中心平台建设企划案);(春节联谊活动企划案);(电梯内饰企划);(合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划);(区人民医院院内宣传方案);(合川区人民医院(合川医苑)内刊可行性方案);(合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划);(协办医院内网企划);(宣传资料定点制作企划)(落实科学发展观,女性乳腺义检企划)(为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划)(学习践行科学发展观宣传企划);(急救中心宣传企划);(名医推介企划);(医院形象宣传企划);〈践行科学发展观;送医送安全进矿山企划〉
13、完成了(践行科学发展观;创二甲医院医院调研报告)
14、体检中心实现了时间过半,任务早超半。但是,虽然我们相信"发展是硬道理,硬发展没有道理,不顾安全的发展更没道理。"我们也相信拓展部在关键时刻能做到"顶得上去、帮得上忙、管得上用"。同时我们也信守"眼界决定境界,思路决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋"的道理。我们也希望建立一种理念——规制是市场经济的中心和准则啊啊拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作计划,对硬性职能做了比较认真的设想,对软性职责也做了真诚建议,希望审定后能组织实施。但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门,加之医院近期工作分繁复杂,医院对拓展部认识有异、定位不明,到目前为止,职能职责还不清楚,工作范围尚待圈定,计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意,更不能令我们自己高兴。有鉴于此我们希望:
1、对拓展部做出正式的定位,划清职能职责。以便按职尽责,规制运行,有章可循,有制可依。
2、规范医院内外宣传——包括管理、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介定。避免越位、脱为的发生。努力做好宣传形式的规范和"五统一"(即:位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一)。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培养,医院品牌的铸造,医院名医的推介是一项长期持续的综合工程,医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入,并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能尽快审定09工作计划,以便按照同意的范围组织实施。
拓展部
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