实习工作总结 篇8
在本学期刚开学,我院实习支教工作领导小组就召开会议,研究布置实习支教动员和培训工作,并由教科办和教学论课程组具体负责实习支教动员和培训工作。具体工作内容如下:
1.按照实习支教的要求,我们教科办上学期就对05级化学专业的教学计划进行了调整,并且教学论的老师利用上课的课间给同学们介绍有关04级实习支教的一些情况,使同学们对实习支教有一个初步的了解。
2.上学期就开始考虑实习支教带队老师的人选,动员工作能力强、政治思想过硬的年轻老师报名参加赴喀什实习支教带队。本学期开学,有多名年轻老师主动要求报名参加赴喀什实习支教带队,经过院实习支教工作领导小组的讨论,决定由有实习支教带队经验的、出色完成实习支教任务的梁鸿老师和年轻的硕士石磊老师担任实习支教带队老师。
3.我院在总结20xx年xx级学生赴阿勒泰地区实习支教工作的基础上,制定了20xx年05级学生赴喀什地区实习支教生培训计划,培训内容包括:化学教学论课程、备课(含编写教案和课件)、试讲(不低于10小时)、微格教学方法、多媒体教学方法、教育部远程教育网资源使用、民族习俗学习与民族团结教育和安全与纪律教育。
化学教学论课程、微格教学方法培训按本科人才培养方案教学计划进行,时间调至本学期;备课、试讲分9个小组,分组进行练习,由指导教师分组进行指导,指导教师严格检查指导教案的编写(每生10篇教案,其中,教师认真审阅5篇,至少1篇电子课件),教师指导学生试讲,每生不少于5次;多媒体教学方法、教育部远程教育网资源使用培训理论和实践相结合,保证质量;由于民族习俗学习与民族团结教育、安全与纪律教育很重要,我们增加了此项内容。全部培训任务已完成。
4.教师技能和业务能力培训,我们给化学专业的学生每个宿舍配备了小黑板和粉笔,要求他们经常练习,在10月份,我院举行了粉笔字比赛。
实习工作总结 篇9
在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多.首先认真学习到TH的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新 国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本 同创共赢 TH的产品形象:时尚/个性/超前TH是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品.
一、人员
店长营运各种知识包括: 导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 以小博大,不断取系总结)
1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)
2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备 结账流程后工作 填写收银日报表)会员卡的办理的流程
店铺尚存不足之处
1员工对顾客的热情度不够,应加强
2迎宾工程没有到及时到位
3个人销售目标业绩的明确性
4对员工,工作责任及态度的明确性
5员工的工作流程服务标准性
6收银员工作流程和卖场气氛活维护
二、卖场
1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 店铺人员穿版 销售辅助产品陈列)
3门店卫生(人员的分配及更进)
4 安全管理(防风防盗 水电安全)
5卖场气氛维护(音乐及人员)
6活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1陈列,高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高 3环保及时更进
三、主推激励货源
1货品的补货上货日期更进
2货品的上货金额和调整的因素
3次品的处理方式和上架后的贷品维护
4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程
店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢
2商品的维护及次品处理
3加强滞销的主推
4精品靴子质量也有代提高,底版很薄不防滑及断底
四、客源
重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
五、总结
门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法
1销售管理(业销目标设定 销售激励 销售数据分析 正确判断与处理滞销品 顾客退换货处理)
2店长周报表。及月报表
以上是全部在金峰店学习内容。
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