张令平强调，要认真做好信访举报问题办理和调阅资料报送工作。各有关县区和部门要坚持问题导向，及时回应群众反映，扎实开展下沉督察，有什么问题、什么问题突出就解决什么问题。当前要认真抓好两项重点任务：一是群众信访投诉问题交办，对中央第七环保督察组转来的举报受理问题，相关县区要高度重视，认真调查，立即整改，整改情况要按要求及时上报。对中央督察组交办的信访案件，要按照“谁主管、谁负责”的原则，靠实责任，细化措施，真正做到立转立查立办。二是督察组调阅资料报送，对省上要求上报的资料，要组织专门力量，安排专人负责，认真做好各项资料的准备、收集、汇总和报送工作，真正做到全面、及时、准确，特别是一把手要认真审核并签字。
张令平强调，要全力做好中央环保督察保障工作。各县区、各部门特别是主要领导要切实增强工作责任感和紧迫感，切实把思想和行动统一到中央和省、市关于环保督察工作的部署要求上来，高度重视督察，自觉接受督察，积极配合督察，真正做到立转立查立办、边督边改边公开边追责。一要加强组织领导。各级各部门要进一步健全工作机构，市、县区党政主要领导要亲自挂帅、亲自负责、亲自组织，确保各项工作部署到位、责任到位、落实到位。市保障中央环保督察工作协调联络组各小组及成员单位要进一步明确任务、细化方案、靠实责任、认真履责。二要狠抓问题整改。各级各部门要坚持问题导向，严格落实环境保护“党政同责、一岗双责”制度，切实强化环保责任，落实属地监管职责，老百姓反映什么问题，就督察、整改什么问题，真正通过解决群众反映的环保突出问题，进一步加强全市环保工作，切实增强老百姓的认可度和获得感，实实在在提高满意度。特别是要按照黄强副省长“三立三边”的基本要求，对反映的案件和问题马上查、马上改、严肃办。三要严明工作纪律。各级协调、联络、保障人员要服从统一调度指挥，保证24小时通讯畅通，任何岗位、任何时间不得空岗。特别是信访投诉，要按照属地管理、行业管理梳理交办后，必须按期办结上报，不得以任何理由借口推托，各县区、各行业要确定专人24小时值守，交办的案件做到随接、随批、随办。四要强化督查问责。市委督查室、市政府督查室和市环保局等部门要加大督查落实力度，重点督查各县区和市直各有关部门在整改落实中央督察组交办案件、信访案件办理和调阅资料报送过程中工作不力、行动迟缓、推诿扯皮、报送不规范等行为，对工作推进不力的责任单位要发出督办通知，限期整改到位。特别是纪检监察机关要主动介入，对信访反映和督察发现的问题要及时启动问责程序，一经查实，严肃追究相关人员责任。 环境保护工作会议简报(三)
12月5日，省政府召开环保工作专题会议，传达骆惠宁书记、楼阳生省长的重要批示指示和讲话精神，安排部署在全省范围内开展环境监管排查行动。省委常委、副省长孙绍骋主持会议并讲话。 孙绍骋指出，要认真贯彻落实骆书记、楼省长的重要批示指示和讲话精神，充分认识当前我省环保工作的严峻形势和监管漏洞，痛下决心，立即整改，关口前移，重心下移，对重点行业重点污染源派人盯守，强化监管，严防死守，尽快扭转环保工作的被动局面。他强调，环保部门要树立权威，严格处罚，严格问责，重典治乱，上限惩处，出手要快，下手要狠，绝不能养痈为患。要发动群众积极举报环保违法行为，充分发挥大数据、云计算、物联网的作用，一网多用，多网并用，打造环保监管的“天眼”。要控源头、管过程、盯结果，严格按照“谁有病，谁吃药”的原则处罚整治，真正把“四铁”要求落实到监管执法上，切实增强人民群众的获得感和幸福感。