客服简历范文二
基本信息
真实姓名： 中国人才网 性别： 男
年龄： 27 岁 身高： 165CM
婚姻状况： 未婚 户籍所在： 广州
最高学历： 中专 工作经验： 3-5年
联系地址： 广州市白云区 浏览次数： 15次
刷新时间： 2013-07-23 简历等级： 普通
求职意向
最近工作过的职位： 投诉类客服
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~5000元/月
期望从事的岗位： 客户经理,客户服务/咨询,售前/售后工程师,客服专员,行政专员/助理,人事专员/助理,人力资源信息系统专员
期望从事的行业： 通信(设备/运营/服务),会计/审计
技能特长
技能特长： 本人稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神.有较好的打字输入能力，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
教育经历
广州市贸易职业高级中学 (中专)
起止年月： 20xx年7月至20xx年7月
学校名称： 广州市贸易职业高级中学
专业名称： 国际商务
获得学历： 中专
广州大学 (大专)
起止年月： 2012年3月至2013年12月
学校名称： 广州大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
诚伯信息有限公司 - 中国移动12580秘书台客服人员
起止日期： 20xx年1月至20xx年7月
企业名称： 诚伯信息有限公司
从事职位： 中国移动12580秘书台客服人员
业绩表现： 职责：工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主
企业介绍：
中国联通 - 投诉处理组长
起止日期： 20xx年3月至20xx年4月
企业名称： 中国联通
从事职位： 投诉处理组长
业绩表现： 职责：主要是受理广东联通预付费卡类(如意通，新势力)等用户投诉的问题，在用户的投诉问题分析及处理后，按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果，并分析用户的潜在问题，负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
企业介绍：
广州一汽公交公司 - 公交站长
起止日期： 20xx年6月至20xx年11月