小米的网络营销计划书(3)

2018-07-21计划书

四、渠道和促销策略

  (一) 建立门户网站

  小米官方网站通过网络,将小米公司的良好形象,经营理念公司资讯,产品信息及服务信息做出了全面的展示,通过及时有效的信息发布与客服互动,在客户心中树立起良好的企业形象,为取得更好的社会效益及经济效益打下了良好基础。

  完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。小米手机网站充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自顾客的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。

  (二) 网站信息资源分析

  1. 产品信息

  产品信息:产品简介,产品的规格,产品功能和用途,产品物品配件信息,周边产品信息,更新信息;

  2. 公司运营信息

  公司运营相关信息:查询热线,投诉热线,客服邮箱,交易须知,收费须知,注意事项及常识;

  (三) 网站设计原则

  整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。

  图文设计标准:在不影响美观情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。 旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题要求表达准确,易于理解与辨析。 内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。

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