第五章 营销战略与实施计划
5.1 目标市场
结合调研结果，我们将目标市场定位为农村地区，并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇，以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区。初期，我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼，经调研，写字楼均价3.6元/平方米/天，计划先租用80平米的写字楼，那么月租金约为8640 元。
根据客户对产品的不同需求，我们又将目标市场分为如下几类：1、对小升初、初高中考试有迫切需求，即将要参加考试的学生;2、对英语、数学等重点科目有日常辅导需求的学生;3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生
5.2 营销策略
目前的中国市场上，中小学课外辅导是崛起中的产业，在需求迅速增长的同时，新的竞争者也不断进入市场，因此，公司为了尽可能长地维持市场增长而采取下列战略：
产品策略：提供优质的服务，与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒;改进产品质量，培养产品特色，重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求，形成我们的竞争优势。
价格策略：采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争，大部分消费者对价格敏感，适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者，抢占市场高份额，虽然放弃了眼前的高利润，但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。
宣传策略：在产品的宣传策略中，我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制，不做大型的广告宣传，只做小型的传单广告宣传，如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传。此外，我们将联系目标地区各中小学校，定期举办校园公益课堂，并开展系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观及试听课程，通过他们的亲身感受口口相传，进行公司的口碑营销。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象，使产品占有稳定的市场占有率。公司发展小有规模后，在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期宣传。公司还会定期举办促销活动，在保证成本的基础上建立一个良好的企业形象。
在大量竞争者涌入市场后，产品的销售增长率会在达到某一点后放慢步伐，并进入相对成熟阶段，可以预计，农村教育类若干年之后一定会达到市场的饱和点，因此需要通过调整营销战略保持竞争优势，对此我公司的营销战略是：
产品方面开始形成品牌和样式的多样化，开发职业教育培训、认证培训等课程，丰富授课内容，实现前向一体化，利用传统课程的销售利润重点发展后续产品，保证产品组合中至少有一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的产品。
价格方面：对于传统课程，利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格;对于后续产品，我们将制定较低的销售价格——接近甚至低于成本的价格，力求以最快的速度打入市场。而后，我们将逐步提升价格，以增加利润。在公司发展3年后，价格将趋于平稳，使公司和用户双方均能接受。
宣传方面：在继续品牌推广的同时，适当降低传统课程宣传力度，将重点放在新产品的推广上，强调品牌的区别。
新产品的开发会为我公司注入新的活力，使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期，因此我公司不会停止研发新产品的步伐，并进行有效的技术创新管理，只有居安思危才能永葆企业的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在进行品牌战略决策时，选择品牌延伸战略，即使用课程辅导品牌推定其他类型的产品，利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在建立品牌知晓度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：
1.开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。
2.提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。
3.对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时，可以把部分利润捐助给慈善机构，或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。
4.在各目标地区中小学定期举办比赛，设立奖助学金。
5.在全市各大高校开办我们的启明俱乐部，一方面扩大宣传面提高认知度，另一方面有机会招募高校人才，为我所用。
5.4 竞争性分析
5.4.1 行业竞争状况分析
目前市面上培训学校数量繁杂，有新东方、学而思、等大型教育机构，但这些机构多是面向城市学生开展培训，价格高昂且不适合农村学生的学习特点。而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升，越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金，以谋求未来好的发展。在农村地区，对课外辅导教育的需求强烈。调研显示，目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主，教学设施简陋，缺乏专业认证，教学效果难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。
5.4.2 竞争策略
1. 教学质量至上，保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥，从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生，经过3轮面试及试讲，考察其课堂表现。之后由专业教师进行培训，并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核，辅以一定的奖惩机制，严抓课程质量。
2. 打造品牌，进行大力宣传。当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌都是质量与服务的第一保证，是企业的无形资产，因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹，必须建立自主品牌，以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。
3. 持续产品创新，延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查，积极反馈市场需要，并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。
4. 打造差异化，阻碍其他竞争者：
通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。