三、大力加强人才队伍建设。新增专业技术人才2100人，专业技术人员知识更新工程培训12000人次，引进高层次人才210人，新增留学回国人员、新引进长期外国专家分别达到45人、5人。新增高技能人才3500人，职业技能鉴定取证（不含统考）1.1万人，参加职业技能鉴定统考400人，参加计算机高新技术统考1000人,机关事业单位工勤人员职业素质提升培训考核200人。
四、深化人事制度改革。组织开展公务员各类培训，提升公务员队伍能力素质。公务员在职培训3000人次。加强人事考试安全管理，人事考试命题、试卷管理、考务、阅卷、信息发布等全过程零差错、零事故，确保安全率100%。全市事业单位岗位聘用完成率100%，事业单位聘用合同签订率达到100%。
五、构建和谐劳动关系。规模以上企业劳动合同签订率保持在98.5%以上，已建工会企业集体合同签订率提高到95%以上。人均主动监察用人单位90户，联动平台举报投诉动态录入率达到100%，联运平台案件按期运行率达到99%，劳动保障专职监察人员持证在岗率达到100%。仲裁委立案处理案件结案率达到96%，各类调解组织调解劳动争议案件占当地劳动争议案件总数比达到70%。
六、加快提升信息化水平。做好社会保障卡发行和应用。社会保障卡持卡人数达到41万人，社会保障卡公共服务项目开通率达到60%。推进在线服务平台整合，提升“12333”服务效能。12333综合咨询服务满意度达到95%，网上公共服务提供率达到75%。