烟草专卖公司2017年终总结及2018年工作计划(7)

2018-07-15年度总结

  (一)“两抓”,即一手抓工作主线,一手抓文化追求

  20xx年,我们将在进一步加强工作主线贯彻落实的同时,着重抓好文化追求的推进落地工作,坚持两手抓,两手硬,把文化追求与工作主线同部署,共落实,做到六个“一着不让”。

  1、一着不让重规范

  全系统要注重发挥文化的统领力,推动“规范”成为文化自觉;注重发挥教育的先导力,推动“规范”成为员工的职业自觉;注重发挥制度的约束力,推动权力“规范”行使;注重发挥监督的制衡力,推动“规范”的责任落实到位;注重发挥机制的运行力,推动决策科学、执行坚决、监督有力。努力构建起“大监督”常态化格局,真正把规范工作落到实处。

  2、一着不让促创新

  全系统要以提升“宏观领悟”和“微观洞察”能力,落实创新“目标导向”;以提升“模仿消化”和“自我研发”能力,落实创新“课题抓手”;以提升“综合配套”和“激励员工”能力,落实创新“机制保障”。并通过进一步建立提升“六种能力”的长效机制,不断推进创新工作行稳致远。

  3、一着不让谋发展

  全系统要协力践行“统筹”之道谋发展,切实践行“改革”之道谋发展,坚定践行“法治”之道谋发展,踊跃践行“创新”之道谋发展,全面践行“精益”之道谋发展,积极践行“文化”之道谋发展。通过确立目标,落实措施,检查督导,持续改进,形成发展工作闭环,进一步推进泰州烟草健康、协调和可持续发展。

  4、一着不让勤学习

  要坚持“一体二翼三挂钩”学习型企业模式,以党组中心组为主体,以打造学习型团队和学习型员工为二翼,推行学习效果与周边绩效、学习能力与评先创优、学习成果与用人导向三个挂钩,力争在学习型企业建设上取得明显成效。

  5、一着不让提服务

  要主动热情服务上下游客户和消费者,做好与工业企业的协同营销,提升工业企业的满意度;做好向零售客户、消费者提供快捷、便利、人性化的服务,提升零售客户和消费者的满意度。要积极服务基层,站在基层的角度,急基层所急,想基层所想,设身处地为基层解难题、办实事,努力提升为基层服务的水平。要积极服务员工,努力推行办事公开和民主管理,努力为员工办好事、解难事,努力构建员工的保障体系,营造企业和员工的和谐关系。

  6、一着不让尽责任

  要履行工作职责,强化责任意识,监督责任落实,严格责任考核,做到在其位,谋其政,尽其责,得其效。要担当社会责任,遵守国家法律法规,切实维护消费者权益,保护社会生态环境,积极投身公益事业,以文明行业创建为载体,推进社会责任的履行。要担当对员工成长的责任,为员工的人生出彩铺路搭桥、遮风挡雨、成就价值,在打造责任型企业进程中,努力升华具有泰州烟草特色的企业文化。  (二)“四导”,即紧扣“政策、目标、问题、需求”四个导向开展工作。

  1、紧跟政策导向,落实上级要求

  在全国经济增长渐缓,行业迎来从求量向求质转变的发展拐点的关键时期,我们将认清理解行业发展“新常态”,紧跟上级提出的宏观政策,有针对性地谋划各项工作。

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