产品质量承诺书

2018-07-22书信

  产品质量承诺书【一】

  首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

  xx公司对产品质量的承诺:

  1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

  对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

  2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

  3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

  5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

  产品质量承诺书【二】

  对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

  一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修。

  二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货。

  三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作。

  五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答。

  六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料。

  当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

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