【精品】个人述职报告范文集锦5篇
在现实生活中,报告十分的重要,报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢?以下是小编整理的个人述职报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
一年来,秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高标准看齐,生活向低标准看齐”的教导,坚持学习工作化、工作学习化,以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则,唱响“学习、创新、实践”三部曲,念好“严、快、新、细、实”五字经,在分管局长和主任的领导下,做了一些工作:树立精品意识,以高度负责的精神和千锤百炼的态度,认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料30余篇,总计约18万字,基本做到出手快、质量高;突出一个“快”字,体现一个“新”字,注重一个“实”字,按部就班,雷打不动,持之以恒,编发快报49期、动态24期,进一步扩大部门影响;新闻宣传报道再创佳绩,个人在市级以上报刊发表稿件71篇,占全局完成稿件数量的30%以上,被省局记者站推荐为20xx年中国质量报优秀通讯员;上报信息被省局采用35篇,在全省质监系统名列前茅,有望夺取第一名的好成绩;围绕技术机构改革等课题,牵头组织开展系列调研活动,完成调研报告6篇,上报省局4篇,提高以文辅政水平;牵头筹备召开全市质监系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议,理顺办公室工作关系,健全办公室工作网络和宣传信息员队伍,并对相关人员进行理论业务知识技能培训,取得良好效果;创新“自选动作”,具体操作机关效能建设,着力转变机关作风,切实提高办事效率;以滴水不漏的高标准,对文件、材料严格审核把关,精益求精,确保过手的东西不出纰漏;协助机关党委搞好信息收集上报等工作。
回顾20xx年工作,有这样几点做法值得总结:
——既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”,没有“硬指标”,不直接创造经济效益,干的都是些务虚的东西。但是,我却能以“求实、务实、落实”的作风,脚踏实地,一丝不苟,有时忙起来真可以说是“没完没了、滤布没饥没饱、没晚没晓”,把办公室工作虚功实做,使之虚实结合、相辅相成、相得益彰,凭劳动赢得尊重,让知识成为财富,以实干求取业绩。
——既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来,自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气,尊重领导、服从不盲从,团结同事、配合不迎合,关注基层、主见不主观。对待任何同志,胸怀坦荡,诚实守信,不玩心眼、不耍花招,不搞当面一套、背后一套,始终表里如一、言行如一。
——既找准位置又摆正位置。作为副职和助手,在其位谋其政,能找准自己的位置,对份内的工作从不推诿扯皮,不当“甩手掌柜”,保持着善始善终的决心、压滤机滤布扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气,以思维常新、观念更新来达到工作求新,全力以赴履行好自己的职责;同时又能抱着“一起共事是缘份,和睦相处是情份,干出成绩是福份”的心态,充分尊重主任,大力协助主任,坚决做到不缺位、不错位、不越位。
——既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心,想干事、会干事、干成事又不出事;在职位上保持一颗水波不兴的平常心,俏也不争春,甘为铺路石。我常想,一个农民的儿子,一步步走到今天,一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢?这样想来,还有什么不满足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度过每一天,以享受的心情对待每一天,常怀律己之心,常弃非份之想,常思贪欲之害,守住“井底之泉”,不贪“蝇头小利”,认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。
骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。成绩不说跑不了,问题不说不得了!每日一省吾身,发现存在不少毛病:一是原则性有余,灵活性不够。遇事好较真,凡事讲规矩,不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可,宽于待人欠缺。工作节奏较快,文字要求较高,不太考虑他人的感受,往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有时说话过于直率,不太注意去创造融洽宽松的人际环境,无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境,创新无终点。在今后的工作中,我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误,挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学,行重于言,大兴学习之风、求实之风,不虚度年华、无所事事,做一个有使命感的人;要真抓实干、勤奋工作,不懒懒散散、不思进取,做一个有事业心的人;要坚持原则、依法行政,不我行我素、无视禁令,做一个按章办事的人;要顾全大局、讲求团结,不相互拆台、相互诋毁,做一个胸怀开阔的人;要雷厉风行、立竿见影,不拖拖拉拉、唯唯诺诺,做一个处事干练的人。
实践是考卷,在座的领导和同志们是考官,你们有最大的发言权!
以上述职,敬请各位“考官”评议。
谢谢大家!
个人述职报告 篇2
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二O**年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二O**年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。