二、多项选择题
(53)人类的间接需求是指为满足直接需求而引发的相关或辅助需求,如与冰箱配套的( )
A: 水果
B: 保鲜盒
C: 保鲜膜
D: 除臭剂
E: 制冰格
答案:B,C,D,E
(54)人格测试常用的测试方法包括( )。
A: 自陈量表
B: 投射技术
C: 公文筐测试
D: 评价中心技术
E: 无领导小组讨论
答案:A,B
答案 :AB P120、
(55)沙盘推演测评具有以下特点( )。
A: 场景能激发被试者的兴趣
B: 被试者之间可以实现互动
C: 直观展示被试者的真实水平
D: 能使被试者获得身临其境的体验
E: 能考察被试者的综合能力
答案:A,B,C,D,E
(56)在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值。协商应掌握( )信息等。
A: 地区、行业、企业的人工成本水平和地区、行业的平均工资水平
B: 当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位
C: 本地区城镇居民消费价格指数
D: 企业劳动生产率和经济效益及企业资产保值增值
E: 上年度企业工资总额和平均工资水平
答案:A,B,C,D,E
集体协商谈判策略的应用应系统地掌握相关信息
地区、行业、企业的人工成本水平 ;
地区、行业的平均工资水平 ;
当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位 ;
本地区城镇居民消费价格指数 ;
企业劳动生产率和经济效益 ;
企业资产保值增值 ;
上年度企业工资总额和平均工资水平 ;
其他与工资集体协商有关的情况
(57)关于职业锚,下列说法正确的是( )。
A:职业锚就是当一个不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观
B:职业锚是员工自我观中的才干、动机、需要、价值观和态度等相互作用和逐步整合的结果
C:以某种程度而言.职业锚是由雇员实际工作经验所决定,而不只是取决于个人潜在的才干和动机
D: 一个人的职业锚实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果
E: 职业锚是个人职业方向和路径选择的结果,是人们自己的职业观念的核心
答案:A,B,C,D,E
(58)通过企业的组织评价获取员工职业发展信息的方法有( )。
A: 人事考核
B: 价值观调查
C: 人格测试
D: 情景模拟
E: 职业能力倾向测验
答案:A,C,D,E
(59) 下列有关团体劳动争议处理程序说法正确的有( )。
A: 团体劳动争议应自决定受理之日起45 日内结束
B: 劳动部门必须在接受申请的情况下才能立案受理
C: 《协调处理协议书》应成为集体合同的有效组成部分
D: 劳动争议协调处理机构应当监督协调处理协议的执行情况
E: 劳动者一方推举代表参加协调活动,推举人数由用人单位决定
答案:C,D
(60)在职业生涯后期阶段,组织的任务包括( )。
A: 通过各种方式,帮助员工解决诸多实际问题
B: 鼓励、帮助员工继续发挥自己的才能和智慧,传授自己的经验
C: 帮助员工做好退休的心理准备和退休后的生活安排
D: 帮助员工建立职业锚
E: 适时做好人员更替计划和人事调整计划
答案:B,C,E
(61)员工调动的目的包括( )。
A: 可以满足企业调整组织结构的需要
B: 可以使晋升渠道保持畅通,给有价值员工更多晋升机会
C: 可以满足员工的需要
D: 是处理劳动关系冲突的有效方法,解决不可调和的劳动冲突
E: 是获得不同经验的重要途径
答案:A,B,C,D,E
(62)人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责包括( )。
A: 负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理
B: 根据工作发展设定不同的职业发展通道
C:针对组织内部不同的人员,分析其工作的特殊性,制定相应的政策,
并根据工作发展需要设立特殊岗位进行特殊培训
D: 对员工的日常工作直接进行评估
E: 培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家
答案:A,B,C,E
(63)关于公文筐测试法.下列说法正确的是( )。
A: 有着不同行业背景的被试者对公文的熟悉程度存在很大的差异
B: 被试者的书面表达能力是关键的测试因素之一
C: 被试者常犯的错误是不理解“模拟” 的含义
D:在测试指导语中必须提示被试者注意 :如果要授权,请详细写出授权的对象、授权要求、跟踪内容等
E: 确定的评分标准应当即使是非专业人士也可以运用
答案:A,B,C,D,E
(64)从母公司层面看。影响企业集团管控模式选择的主要因素包括( )
A: 企业发展阶段(生命周期)
B: 母公司管理成熟度
C: 企业文化集权程度
D: 企业家领导风格
E: 集团信息化水平
答案:A,B,C,D,E
(65)企业集团从层次上划分有( )。
A: 集团公司
B: 全资子公司
C: 控股公司
D: 参股公司
E: 关联公司
答案:A,B,C,D,E
(66)企业集团的本质和独特的组织构造决定着企业集团管理体制的特点,有( )。
A: 管理活动的协商性
B: 管理活动的统一性
C: 管理体制的新型性
D: 管理内容的复杂性
E: 管理体制的复杂性
答案:A,C,D
(67) 在以刺激为基础的模式中,( )属于组织结构和气候的压力源因素。
A: 晋升过快
B: 工作过于复杂
C: 决策中缺乏参与
D: 上级干涉人际交往
E: 工作过程的时间压力
答案:C,D
(68)关于组织职业生涯管理中的角色,以下说法正确的是( )。
A: 组织最高领导者决定如何从整体上表述组织职业生涯管理的内在功能
B: 职业生涯委员会是组织为组织职业生涯管理战略的制定和实施而设立的机构
C: 职业生涯指导顾问是设立于人力资源管理部门或职业生涯委员会中的特殊职务
D: 每一个直接上级都在或理性或感性地影响着其下级在职业生涯上的发展
E: 员工职业生涯发展的一个重要指标是能培养出优秀的直接下级
答案:A,B,C,D,E
(69)监事会的权力包括( )。
A: 对财务的检查审核权
B: 对董事会成员和经理人员实施监督权
C: 对公司实施日常管理的权力
D: 对董事会或经理人员业务执行情况的检查权
E: 对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
答案:A,B,D,E
(70)培训者在培训前应该做的工作有( )。
A: 参与培训需求评估,选择受训者并制定培训成果转化计划
B: 收集组织和环境的信息,并在设计培训项目时充分考虑这些因素
C: 和管理者/主管、受训者讨论培训项目需要达到的目标
D: 评定受训者现有技能和知识
E: 参与讨论培训需求分析
答案:B,C,D
(71)组织与新员工在相互接纳过程中出现的问题主要有( )。
A: 对新员工的第一次正面的实绩考察与测评缺乏准确的反馈信息传达
B: 长时间未向新员工分配由其负责和有意义的工作
C: 组织与新员工都不能完全相信彼此交换的信息,造成心理上的隔阂
D: 将相互接纳过程中建立起来的心理契约分散化
E: 将相互接纳过程中建立起来的心理契约凝固化
答案:A,B,C,E
(72)人力资源战略规划的企业外部环境包括( )。
A: 本行业发展状况与趋势
B: 劳动力市场的发展情况
C: 劳动力的市场平衡情况
D: 国家劳动人事法律规章
E: 工会组织健全完善程度
答案:A,B,D,E
(73)关于竞业限制,下列说法正确的是( )。
A: 竞业限制期限不得超过两年
B: 竞业限制的人员包括企业各类人员
C: 在于企业解除劳动合同后,员工在限制期限内不得到其他企业就职
D: 劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
E: 用人单位在竞业限制期限内解除劳动合同的,不用支付劳动者经济补偿
答案:A,D
(74)依据其存在方式,企业大学可以分为( )
A: 内向型企业大学
B: 实体化存在
C: 虚拟化存在
D: 普通型企业大学
E: 外向型企业大学
答案:B,C
(75)关于考评组织,下列说法正确的是( )。
A: 绩效管理可以根据企业业务进行组织分工
B: 绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评
C: 人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案
D: 绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成
E: 在进行纵向组织的过程中,可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级
答案:A,D,E
(76) 培训实施体系包括( )。
A: 内培
B: 外培
C: 课堂培训
D: 现场培训
E: 职业培训
答案:A,B,C,D
(77)薪酬设计的平衡定价法适合( )。
A: 当地员工
B: 超过10年以上的外派人员
C: 执行半年任务,然后回国的员工
D: 超过三年,并有重返国内工作需要的管理人员
E: 有丰富经验的中高层管理人员,需要保持和国内同级员工的可比性
答案:D,E
(78) 下列关于胜任特征模型说法正确的有( )。
A: 建立在合格标准的基础上
B: 包含了对所有职位的能力要求
C: 是一组结构化的胜任特征指标
D: 不要求和绩效有较高的相关性
E: 经过深入调查和统计分析而建立起来
答案:C,E
(79)公文筐测试的不足有( )。
A: 评分较困难
B: 不够经济
C: 表达能力受到限制
D: 发挥受到书面表达能力的限制
E: 试题对被试能力发挥影响比较大
答案:A,B,D,E
公文筐测试存在的不足
评分比较困难
不够经济
被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
试题对被试能力发挥的影响比较大
(80) 股票期权的特点包括( )。
A: 是经营者的义务
B: 有利于降低企业的激励成本
C: 是经营者不确定的预期收入
D: 可以不用支付费用,由公司赠送
E: 将企业的资产质量变成了经营者的收入
答案:B,C,E
(81)主体附加法使用了( )。
A: 缺点列举法
B: 焦点法
C: 希望点列举法
D: 二元坐标法
E: 逆向转型技法
答案:A,C
(82) 心理测试的标准化包括( )。
A: 相同的时间限制
B: 相同的测试环境
C: 测试题目相同或等值
D: 相同的评分方法
E: 相同类型的受测人员
答案:A,B,C,D
(83)人类的需求按需求的用途分,可分为( )。
A: 生活需求
B: 显性需求
C: 潜在需求
D: 生产需求
E: 直接需求
答案:A,D
(84)组织运用智力激励法创新时,对主持人的要求是( )。
A: 以平等态度参加会议,友好地对待每一个与会者
B:及时制止违反会议原则的现象.创造一种自由畅想的局面.充分诱导与会者积极思考.提出大胆、独特的设想
C: 目标统一,讨论要围绕中心议题.发言集中,不允许私下谈话
D:对与会者提出的每一个设想,主持人都让记录员记录,并放到醒目位置,鼓励与会者互相激励,由别人的启发而产生新思想一一免费搭车,引起“链式反应”
E: 对问题必须有比较明确深刻的理解,以便在会议中能做启示诱导
答案:A,B,C,D,E
(85)公文筐测试对评分者的要求是( )。
A: 了解测试的本质
B: 通晓每份材料之间的内部联系
C: 对每个可能的答案了如指掌
D: 评分前要对被试者进行系统培训
E: 评分前要接受系统的培训
答案:A,B,C,E
(86)在构建培训成果转化的培训激励子机制时,企业( )。
A: 要在课程的设计上使培训内容与受训者的工作需要、工作实际密切相关
B: 要激发受训者的学习热情并增强受训者培训转化的信心
C: 要制定明确的行动计划
D: 要做好每次培训转化效果的反馈工作
E: 可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩
答案:A,B,D,E
(87) 企业人力资源内部能力分析的内容包括( ) 的分析。
A: 企业组织结构
B: 专门人才的需求情况
C: 人员素质结构
D: 就业与失业保险体系
E: 产业结构调整的影响
答案:A,B,C