停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！
火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报） 顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（ ）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、 （火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报） 顾客朋友们，你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！
顾客寻人、失物招领
1、来宾（ ）您好，请您听到广播后到（ ），有人找。
2、来宾（ ）您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您。
3、（ ）小朋友， 您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与播音室联系。）
4、有哪位来宾走失小孩，请到（ ）认领。
5、有哪位来宾遗失（ ），请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到（ ），请交到服务台，谢谢合作。
开业前篇
各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临--------店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
温馨提示（一）
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临---------店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
还有部分家电超低价销售中，更多劲爆商品尽在梅西购物中心，欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示（二）
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临-----店，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的.商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢！
温馨提示（二）
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临------店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！ 打烊篇
亲爱的顾客朋友晚上好！
感谢您光临-------店，我们的营业时间为早上7:30-晚上22:00，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！ 篇三：商场超市日常广播语
——开店前
各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!
(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)
——开店词
各位亲爱的来宾您好!
欢迎光临--------店，本超市营业时间从早上8：00至晚上21：30。为您提供全新舒适的购物环境，本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，-------店祝您购物愉快，谢谢!
——禁止吸烟广播
各位亲爱的来宾，您好!
欢迎光临-------店，本超市为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。
——走失小孩广播
A、 各位亲爱的顾客朋友，您好!
服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短(长)裤，年约_____岁的小男(女)孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!
B、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢! 各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临-------店，现离本超市休息时间还有______分钟，(现已超过本超市营业时间)敬请各位来宾尽快将您选购的商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上8:00至晚上21:30继续为您服务，-------店感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!
各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临-------店，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务, ------店祝您购物愉快，谢谢!
各位亲爱的来宾，您好!欢迎光临梅------店，本超市提醒您注意：在您购物或结帐时，请妥善保管好您的贵重物品，比如：手机、钱包、手袋、钥匙等，不要将其放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失，对您造成不必要的损失及麻烦。另外，请您带好自己的小孩，以免走失。为了保持店内空气清新，环境洁净，请您不要在店内吸烟或乱丢垃圾。您如果还需要其它帮助，请随时联系商场内的工作人员，我们将竭诚为您服务。 全体员工衷心感谢您的光临，并祝您购物愉快，谢谢！
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