社会实践报告 篇6
xxxx年,又是新的一年来临了。我也迎来了自己大学生涯的第一个寒假!在我还沉浸在步入大学的喜悦中时,八分之一的生活已经结束了。没有我想像的那样轻松愉快,但是让我离社会又进了一步!尽管在我看来这一学期学习上并没有什么突破,但起码在实践方面有点起色。
为了让我在以后能更好的与人相处,我在寒假期间在当地的杨圩社区进行了为期三天的实践活动!虽然家乡的气候没有东北如此寒冷,但冬末春初的天气还是挺冷,尤其对于我刚从东北的暖房回家有点不适应!在2月5号这天,我来到社区。在和值班的杨大爷说明来意后,他非常热心地帮我联系了相关人员,告诉我在8号这天社区的劳动人员要进行植树造林的活动,以此来美化小区的生活环境。而我可以跟随他们进行实践!另外,我还可以帮助他们清扫小区卫生,帮老人们打扫室内。
听到杨大爷这么说,我非常高兴。终于在我的第一个寒假中可以做一些有意义的事了!我在家好好休息了两天,以便养精蓄锐,迎接即将来临的工作日!8号这一天,我早早地来到了杨圩社区。此时的杨大爷正带着其他人在整理要栽种的冬青。我也凑了上去。很显然,对于我这种外行来说,根本不知道该怎么做!杨大爷似乎也看出了我的担忧,笑这对我说,没事的,放手做,这以后还得靠你们这一代。
听到大爷这么说,虽然没了那么多顾虑,可心里还是很担心。没办法,既然“领导”都说可以了,我也就试着放胆做一回吧!于是,我就走上前去帮忙把冬青从车上卸下来。刚一碰到觉得有些扎手,还好不是太痛。我也在他人的帮助下运了几棵树下车,紧接着又把这些树搬到了楼房的后面。看到那些已经挖好的坑,我心里还真有点发毛,毕竟真没种过树。我站在一边看着他们先小心地把树根部的干土浇了点水,接着非常小心地把树扶正,直直地放进了坑里。一个人用手扶着,另一个用铁锹埋土。所有的一切都是那么地小心翼翼,生怕毁了一个小生命。看完这一切,我也大概会了一点。就学着刚才的样子试着种了一棵。尽管刚才的过程亲眼目睹,但自己做起来还是有点困难的。因为家里的冬季还是有点寒意的。我的手冻得有些发抖,手指也没了知觉。我真的很纳闷他们耐力这么强!经过九牛二虎之力的忙碌后,总算是完成了一棵。在这一两度的天气中,我也流出了汗。我又过去搬了一棵过来,总结了上一棵的经验,这次的轻松了点。忙了整整一上午,种了一大半的树,也到中午了,要回家吃饭了。我拍拍手上的土,不经意间闻了闻手,哇,好难闻的气味,难道这就是冬青的味道。
下午我又来到了这里,这次又轻松了,有经验,树又少。当然不能掉以轻心,我又忙了一下午,终于和他们一起把小区的楼后都种满了树。看着这些也有自己的劳动,心里还是挺高兴的!
第二天帮区里的老人们打扫了一下卫生,这还是没什么难度的,就是累了点,晚上睡在那总感觉胳膊又酸又痛,看来很久没有劳动过了。不过劳动光荣,就当做锻炼身体了!又一天我来到这,快过年了。家家户户都准备着年货,春联。对于一些年纪大点的老人来说,春联还是自己写的好。我也有幸学了点,不过写过之后都不能往门上贴,毕竟自己不是写字这块料。说实话,我真是浪费了他们的红纸。心里还真有点过意不去!既然他们没说,我也就厚着脸皮没说。
三天的体验结束了,还是蛮有收获的,学到了点怎么种树的皮毛,对我们历史悠久的毛笔文化也有了进一步了解,也认识到我是没练字的天份了。说句心里话最有感触的还是种树,就要到植树节了,我还真想再实践一番!
虽然这个寒假做了点事情,总觉得对自己的社会能力没什么帮助。想来想去,可能是自己只局限在一个小区里了。我已经下定决心,暑假期间要真正做些事,就算出去打工也行。前提是必须在这一学期努力学习,我要为暑假做好准备!
社会实践报告 篇7
一、实践目的
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销红酒。
二、实践内容
1、促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解红酒的文化、品种、产地、年份等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
三、实践结果
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费()。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理咨询素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
五、实践总结或体会
在整整十天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理咨询。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理咨询暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
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