服务承诺书 篇5
为了推动法律服务业健康有序发展,树立法律服务的品牌形象,依照《律师法》、《基层法律服务工作者管理办法》,我作为一名法律服务工作人员郑重承诺:
1、忠于国家宪法和法律,以事实为根据,以法律为准绳,严格依法执业;
2、恪守法律服务人员职业道德和执业纪律,遵守国家关于法律服务人员的相关规定;
3、服从当地司法行政机关及本所的管理;
4、不以不正当手段招揽或承揽业务;
5、不冒用与执业证不相符的名称进行执业;
6、不在注册地外或同一城区另设办公场所;
7、不私自收费收案,收多交少,巧立名目“搭车”收费;
8、不超越业务范围接办业务
9、不接受无执业资格“司法掮客”的案件;
10、不向当事人作虚假承诺和误导性的陈述,履行风险告知义务;
11、不参与或指使当事人向有关司法、仲裁、行政执法人员或请客送礼;
12、不在同一诉讼、仲裁、行政裁决案件中,为双方当事人或有利害关系的第三人代理;
13、不提供虚假证据或引诱、威胁当事人提供虚假证据;
14、不指使、诱导、教唆当事人参与、组织非法上访、聚众闹事;
15、不做有损委托人合法权益的事情;
16、严守委托人商业秘密及隐私;
服务承诺书 篇6
各相关方:
我公司有幸中标承建由 投资兴建的 工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及 项目经理 向相关方郑重承诺:
一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产 法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;
二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理网络;
三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的'采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;
四、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;所有作业人员均经“三级”安全教育培训并考核合格后上岗;
五、贯彻落实工程建设安全生产强制性标准条文,严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其安全技术措施,并按规定做好安全技术交底工作;
六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;
七、加强对施工现场文明施工的管理,教育职工自觉抵制“四乱”行为,现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求;
八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时消除各类隐患;
九、发生生产安全事故,将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门,并积极配合做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。
以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
承诺人(企业盖章): 项目经理(签名):
日期: 日期:
服务承诺书 篇7
根据贵方为 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
1、 产品都属于厂家原装正品产品:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
2、 保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
3、 质量问题的处理:
质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
4、 售后服务联系方式
东莞正旭新能源设备科技有限公司
负责人:陈祥均
联系方式:
5、 其他
售后承诺
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
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