社会实践报告 篇4
暑期我到武汉众恒科技有限公司做兼职，到了公司，经过紧张的考验，我与其他队员被派往了湖北，河南等地方去推销玩具，暑期结束后，我感到收获颇多，而懂得的推销方法和价格谈判则是我最大的收获，我现在俩解说一下它们。
一、推销方法
推销三步骤，
1、先介绍产品是什么，怎么玩。2）介绍玩产品的好处3）价格介绍。例：这是一款动感积木，可以随意拼随意拆，几百种拼法，可以拼出任何你想要的图形，而且拼了可以动。它可以开发孩子智力，培养孩子的动手动脑能力，最重要的是今天的价格最优惠，原价69，现在推广只要29。8元。
当然对于推销三步骤要灵活运用个，因为在推销过程中，顾客会问你很多问题，你的介绍就会被打断，那么你就要在回答顾客问题的过程中，将产品的特性及好处传达给顾客，而且在顾客已经决定购买的时候，推销员就不要再介绍产品了，因为那样顾客就会对于产品又有新的问题，如果解释的不好，他就很可能不买，如：有一次在顾客掏钱的霎那，我又说了句这种积木有几百种拼法，然后顾客又因产品拼法太多太复杂，小孩子不会玩，而决定不购买了。所以在顾客决定购买时，因说些其它快乐的话，如;赞美他家的孩子聪明。
2、微笑，让顾客产生好感
微笑应贯穿与推销的整个过程，因为它不仅可以拉近你与顾客的距离，还会让你的顾客因你的友好不会向你还价太多，因而你的产品可以卖个好价格。
3、变换音频
推销员在箱顾客介绍产品时，语速与音量不应是一成不变的，因为那样会让给顾客听不出哪些是重点，也吸引不了顾客的注意，因此推销人员在说服顾客时，语速应该慢就慢，该快就快，该停顿则停顿，音量应该小就小，该大则大;再加上生动的表情和姿态;会使说服力大大增加，如：对产品介绍时，它的最大特点即优惠的价格，要语音大，以引起顾客的注意。当然这不是一朝一夕就可以练就的功力，需要平时多多训练。
4、让客户感受产品
推销人员在想给顾客介绍产品时，不要将产品一直拿在手里，然后不断的将产品向顾客靠近，而是应该将产品递到顾客手中，让顾客自己操作产品，这样不仅会增加顾客对产品的兴趣，还会让顾客产生对产品的拥有感。
5、等实际成熟时在报价
在没有做好准备之前，没有哪个推销员愿意被问及产品的价格。很显然，腿细哦啊员不想报价，除非他已充分展示了产品的价值。另一方面，只有顾客了解了产品的价值之后，才能判断这钱花的值还是不值。
推销员推销产品要讲究循序渐进，一步一步实施不可乱了次序。企图忽略过程以不到位，往往不会成功，应像乔吉拉德那样，面对顾客的询价，在时机还未成熟时，好像什么也没发生过，继续警醒自己的产品介绍。不然在顾客还没有了解产品的价值之前，知道了报价，很容易觉得价格贵，那时就会和顾客因价格问题难以成交。
6、坚持
在日落以前，你不能肯定的说今天的机会已经结束了，在推销这行里，你绝不知道哪一天你有什么机会。对推销员而言，每一年都有意想不到的收获。总之，当你遭到拒绝时，只要你不放弃，你就有成功的机会。记得在进入公司的第二天，一上午我一套玩具都没卖出去，人都要快崩溃了，但没有办法，为了得到这份工作，我必须得坚持，最后一下午我卖了五套。
7、努力
“功夫不负有心人”。“天道酬勤”，辛勤的耕耘终会结出丰收的硕果。
推销员每天只有向更多的人推销产品，，他的产品才会推销出去的更多，这也是推销里的平均法则，假如向10个人推销1个人买，那向20个人推销也许1人买，也许没有，但向100个人推销，一般来说，最少会有9人购买的。
二、价格谈判
大胆开价
大胆开价的额原因：
1）它可以让你有一些谈判空间
你总是很容易降低价格，但却很难提高价格。你所提出的价格是你的最优价格，也就是你所能开出并且可能被接受的最高价格。它的好处是，你在与顾客进行价格谈判时，能作出一些较大的让步，这样会显得你比较配合。但当你报价远超出自己的最优价格时，一定要让对方知道价格是可以商量的。如果你一开始就来个狮子大开口，而且是一副“要么接受，要么走人”的态度，那么对方很可能会立刻甩手走人。因为它们很可能回想：“我们女人根本没什么好谈的。”但如果你能让对方感觉可以跟你砍价的话，就能避免这种局面了。比如说你可以告诉对方，“如果你多购买一些或是购买后向你周围的人作一下宣传的话，我可以给你优惠点。”听到这句话后，对方很可能会想：“这简直太离谱了，但似乎价格好可以商量，既然这样，我不妨多花点时间和他谈谈，看能把价格压的多低。”
2）对方很可能会立刻接受
你不知道这个世界接下来会发生什么事情，所以你有可能会得到自己想要的东西。拿我们卖玩具为例，一次在信阳时，大家都开价29。8元时，我觉得它们的生活水平蛮高的就开价38元，那天有人没还价就买了一套，
3）它可能会提高你的产品或服务在对方心目中的价值
当你告诉对方你的报价时，它会在潜意识中影响对方对你的产品的价值的判断。也拿我们买玩具为例，我们开始开价都是29。8元，但在最后几天时，会开价24元。这时，那些平时买20元左右的玩具的顾客，就很可能会犹豫了。即使产品差别不大，但两者只有4元的差价，他们就很可能会考虑一下我们的产品了。
4）能创造一种对方赢的感觉
如果你在一开始就开出自己的底线，对方在与你谈论半天但你却没有做出让步的时候，对方就会有种输了谈判的感觉，甚至不会购买。
2、拒不接受第一次报价，
一旦接受了对方的第一次报价，你就会再对方的心目中自动引起两个反应。
反应1：我本来可以做的更好，如我们卖玩具时，开价29。8元，一次一位顾客说25元卖不卖，我说“卖”，他就会继续说20元。因为他觉得他可以把价格压得更低，我们不应该立即接受他的报价，而应该说：你的那个价格可不行，你想要的话，28元可以给你带一套。就这样谈判到最后的话，肯定会在高于或是25元的价格成交！
反应2：一定是哪出了问题。
当对方一听说我要卖时，他的第二个反应就是：一定是哪里出了问题，我要再看一下这个玩具。如果他们接受一份我认为他们根本接受的报价，那一定是有什么我没有弄清的东西。
3、装作大吃一惊。
对方提出还价之后，一定要装作大吃一惊。记住，他们并没有指望你会接受他们的报价，但如果你并没有感到吃惊，对方就会觉得，你完全有可能接受他们的条件，在你表示吃惊之后，对方通常会做出一些让步，如果你不这样做，对方通常会变得更加强硬。
4、扮演不情愿的卖家。
推销高手知道，这种不情愿的卖家的谈判技巧可以在谈判还没有开始之前就把谈判空间压到最校但你成功的挑起对方的购买欲望之后，他就会在自己的大脑中勾勒出一个报价的空间。比如说买一个玩具的顾客可能会想：“我最多可以给你的价格为25元，20元是最理想的价格，但我应该从15元谈起”，这时候他预期的谈判空间的价格就是15~25元，通过使用不情愿的卖家策略，如你可以说，我对这两套玩具的有着特殊的感情。我想把它保留下来，送给我的外甥作为礼物，所以除非你给的价格非常合适，否则我想我是不会卖的。你知道，这玩具对我来说有着特殊的意义，不过为了公平起见，同时也是不浪费双方的时间，我想请问，你最多可以出到什么价格。这时候他就会把他的报价变成20元，其实是25元。
5、锁定眼前问题。
在价格谈判过程中，千万不要过于情绪化，即使有了情绪化的表现也不妨将其作为一种谈判的策略。比如你的一个顾客，把你的产品说得一无是处，这是不不应该气氛，而应该冷静地告诉自己：“这只是对方的谈判策略罢了，他并没有真的感到不安，而只是想要从我这里得到一些东西。可他到底想想要什么，我又该如何面对呢？”，就这样，通过将对方的行为理解为一种蓄意的谈判策略，而不是一种情绪上的爆发，你就可以防止自己变得过于情绪化。然而你就可以把注意力锁定到当前的问题上。
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