(6)进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。 清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。
(7)有些老人年纪比较大，会有老年痴呆的症状，老人可能会说些听不懂的话，大家只须答应。老年人可能会有耳背的，大家注意说话速度。
(8)文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意。
对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。
对于突发事件(比如老人昏倒，或者感觉不舒服)等，能做出相应的应急措施，需要志愿者有基本的医疗常识。
5.活动经费：(略)
6.事后总结记录：
(1)每次活动都要记录下进程和出现的问题，不断完善和调整。
(2)将进行志愿者的考核，奖惩和优秀志愿者的选拔，使志愿活动规范化。
(3)每一位志愿者对志愿活动写下自己的心得和愿景。
7.成果展示：
(1)制作本次大型活动的展板以供宣传。
(2)将活动照片和优秀文章上传至凯文志愿者网站。