个人工作计划 篇6
20xx年个人工作计划
很荣幸来到XXXX公司XX项目部，在公司领导及工程部郭经理的带领和帮助下已经工作了半年有余，新的一年已经开始，作为公司工程部的预算员为做好自己的本职工作，更好地为公司服务，主要从下面几个方面的工作计划：
1、在公司及工程部领导下全面负责河南省宏宇置业有限公司开发世纪第一城三期结算、四期项目的工程进度款、结算以及五期预算和各阶段的预结算审核工作。认真熟悉图纸、施工现场方案，实际了解施工现场的各种情况，更好地控制工程各阶段的造价，从而节约工程成本。
2、在四期及即将开始的五期施工过程中及时收集技术变更和签证单，依次进行登记编号，及时做好增减账作为工程决策依据。并结合实际开展定额分析活动，掌握各种资源消耗情况。
3、及时掌握国家、本省及市造价部门的有关政策精神，收集、分析建筑市场材料信息，清楚工程施工动态，根据三、四期施工（或竣工）图、图纸会审、设计变更、现场签证单及招投标、合同文件等有关资料，做好工程进度款、预算、结算审核工作。
4、做好三期的结算办理，工程量计算准确无误，减少误差，杜绝人为原因产生的误差，判断签证资料的完整性，是否需要补充，及时与公司其它部门及现场工程部协调处理。材料价格的准确收集，做到与采购部及时沟通。另外，熟悉建筑工程预、结算工作流程，运用相应的定额编制方法审核工程预、结算，掌握资料做出单价分析，对预、结算编制中发生争议的问题，应及时向公司相关部门和造价管理部门咨询，并向领导汇报。
此外，思想上要坚持良好的职业道德，不得以自身的职务之便做损害公司利益的事情；工作能力上多与同事沟通交流，从中发现自己的不足并及时弥补它，遇到不明白的地方及时查找相关资料或向有经验的同事和朋友话询问学习，及时向领导汇报工作；专业技能方面，加强预算及CAD软件的学习，不断提高自己对软件的理解和操作能力，多学习国家相关建筑规范及图集，熟悉建筑定额计算说明及规则，了解并掌握工程量清单计价知识。
以上是我个人20xx年工作计划，我会严格遵循公司工程部预算工程师岗位职责，认真做好自己的工作，为河南省宏宇置业有限公司做出自己应有的贡献，使公司效益得到更大提高。
工程部：
20xx-1-15
个人工作计划 篇7
当前出现了很多酒店卫生安全事件，酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作，另一方面我们还要管理好部门人员。20xx年向我们招手之际，特做了一下20xx年工作计划：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。 简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。 便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务 好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。 五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节
来提高服务效率。个人工作计划 篇8
感谢xx市基础教研室成立“名师工作室”，我无比荣幸能成为工作室的一员！多年来日复一日的教学工作，时间长、工作量大、工作强度高使我感到疲惫，适逢加入这个新队伍，我又有了新动力，这是对我的一 种鞭策，让我重新审视了自己，解剖了自己，在认真学习领会名师工作室的职责任务和XX年工作室年度目标和计划的基础上，我为自己制定以下计划：
一、端正学习态度，不断加强理论学习。
加入工作室后，我将借 助这个机会 ，为自己充电 ，不断丰富自己的大脑。就从认真学习苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、《于永正和五重教学》、《小学语文教学设计》开始，做好读书笔记，撰写读书笔记或读书心得，努力提高自身的教育教学理论水平。
二、优化教学设计，积极参与教学研究课和观摩课活动。
我是一名一线教师，工作对象是学生，教师的专业素养和教育教学能力直接影响学生的发展。我一定结合自己所教年级的教学内容、学生特点、课堂情境和自己在教学方面的特点，设计一些有特点的课，关注学生 ，研读教材，改进教 法 ，鼓励和引导学生体会文章之美、语言之妙，激发学生写作兴趣，有效提高课堂教学效率，打造优质高效课堂，有效减轻学生课业负担，使学生会学、乐学、好学。本学年我会主动承担公开课教学任务，每学期至少执教校级公开课1节，发挥辐射作用，做好示范引领。同时我会不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量，把学习与思考真正成为自己的一个习惯。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。
三、培养和锻炼独立的科研能力。
我要进一步加强自己对语文相关知识的关注和探索，在工作室其他老师们的帮助 、锤炼熏陶下，不仅要认真完成学校校本教材编写的工作 ，还要做好自己的课题，不断培养自己科研能力，将自己对教育领域的一些浅见形成一定的成果，鼓励和督促自己有更多的东西可以拿出来。为达到这样的目标 ，在接下来的学习里，凡是自己感兴趣，有想法的地方，就要勤于查阅相关资料，形成自己系统的见解，付诸笔端，力争每个学年有1—2篇成文的教育教学论文，督促自己成为一个研究型的老师。
四、从意识到行动上增强团队协作能力。
名师工作室是团队成员组成的一个工作集体，我会积极主动地参与到工作室这个集体当中，把工作室的事情当做自己的事情来做，以百分之百的热情投入到相关课题或者知识的研讨中，并发挥个人的力量，为集体荣誉和成就的取得积极工作。虚心地向工作室其他那些有成就和建树，又有独到见解的老师们求教，全面提高个人能力的同时，为 集 体成就的取得添砖加瓦。
路漫漫其修远兮，
吾将上下而求索！
我将借助名师工作室这个学习平台，自加压力，确立目标，提升自身的专业理论素养，进行教育教学探索和实践活动，希望自己在教育征途上能成为真正的名师！企 盼自己能够在名师工作室这个大家庭中茁壮成长！
【【精选】个人工作计划范文锦集八篇】相关文章：