工作检讨书5000字

2019-05-17检讨书

  与其说是作检讨,还不如说是一种感受和认知。来一分公司已经两个月了,给我的总体感觉是相当不错的,在这里也学到了很多的东西,其中很多东西也正是我之前所欠缺的。固然,我说在这里收获颇丰的,最起码在这里我认识到了很多我没有认识到的缺点。

  起先,从管理上的认知说起吧。我之前从事的工作是生产管理和市政单位的公关业务,而非是销售管理,房产经纪人的职位也是没有过的。总的来说都算是管理,但所管理的对象是存在很大的差异的。一个属于生产车间管理,另一个属于销售管理。生产车间管理需要的管理模式主要是以制度和体系为主。“严”是生产的必须,任务是需要限时限量的,滞后和拖延就意味着价值的损失、信誉的降低。因此也就养成了那种习惯,做起事来太过认真,也太过执拗了,也能说是死板吧。可就销售而言,我也正是把制度过于死板的看做是销售的必须,且把制度执行的过于严苛了,以至于我在先前分公司里与员工的关系出现了很大的问题,甚至自己当初还没有认识到自身问题的存在。作为管理者,这算是一种悲催。到后期,员工都不怎么和我交流了,员工的激情提不起来。而在这期间,我的制度算是执行的相当到位。无论接待礼仪、店内卫生、工作流程、还是工作量都是相当到位的,从未有人迟到,有时甚至会占用员工的正常时间,但这些制度的执拗执行却让员工没有了激情,甚至有了很大的压力,以至于无言。这也正应了马云的那句话:让员工受委屈了,让员工感觉到不爽了,所以才出现了拒绝执行,无心上班。大概也是我被流放到一分公司来反省、学习的原由吧,这也是我在一分公司才意识到的,正因如此,我意思到自己的不足,我才在年会上当着所有领导和员工的面给我所带的两个员工道歉,无论接受与否,我感觉到我的管理让他们受委屈了。他们没有业绩,当然也与我有很大的责任,不是说:没有不称职的员工,只有不称职的经理。”看来此话不假。

  激情的培养是销售者必备的,倘若一个销售不具备激情,什么都是扯淡。也就是说,如果员工一直感觉到心里不爽了,就管理者而言,已经是失败了,不管你再怎么有能力,你还是失败者,就算是你一个月创造出一个惊异的业绩,但让你的员工不舒服,不爽了,他们迟早是会离开这个团体的,因为本身就没有心系一处。业绩和收入并不是维系公司与员工的唯一纽带。如果公司与员工心系一处,员工自然会时时处处想着公司,想着这个团体,业绩也会持续稳定的上升,就算是因为市场,政策,抑或是非抵抗因素而让公司走上困境时,这个公司依旧能崛起,因为员工需要这个公司,员工把公司当家了,员工在这里可以找到快乐,对这个公司是抱有感情和信任的,所以这样的公司不仅能留下这些员工,并且能给公司增添活力和潜在的价值,这是钱所买不到的东西,是高薪所达不到的目的。

  团体意识。团体意识是每个企业、组织以及公司所必备的东西,一个企业或是公司若是没有团结意识,时间久了,领导与领导、员工与领导、员工与员工之间就会产生怀疑、生分,甚至于口角上的争执和拳脚上的交加,团体意识又与激情是分不开的。有了团结的意识,销售激情自然也会高涨起来。心情好了,自然就开心了,乐观了,在面对客户的时候最起码也少了很多消极情绪,多些笑容。一个团体的集体意识增强了,这个团队间人员的交流也就频繁了,开会时就没有那么沉闷了,工作时也就活跃多了,在讨论问题时自然就会相互坦诚,有困难时也就肝胆相照了。起初,来到一分公司,相互间并不怎么熟识,相互间的交流更是少的可怜,不但没有高涨的激情,就连玩都没有心思。对着电脑除了发房源就是找房子,电脑盯的人头都疼。真正看过的房子还是少的可怜。可后来大家都熟悉了,彼此间的感情增进了不少,看房子时几个人一起去,有了好的房子大家一起卖,发报纸的时候大家们一起发,贴条时一起去,吃饭也能在一起吃了。心里自在了很多,关系也好了很多,会议也丰富了起来,除了买房子那点事,还可以分析每个人身上的不足。这是我们最为欣慰的。虽然至今自己也只是出租了两套房子,但约谈的却多了起来,签不成的原因很多,有客观的,也有主观的,但在很大程度上最少也已经突破了自己,能约签了,至于成与不成,有时候也不单是自己说了算。所以说团结是相当重要的,我们在这一个月里学到了怎么去喜欢一个自己不喜欢的人,这是另一突破。

  在这里,学到了很多专业知识。这里都是分公司经理的职位上下来的,毕竟还是有自己的闪亮点和能力的,只是很多都没有把自己的特长发挥到极致。在这里,我们学到了很多,也学会了怎样去发现对方的优点,就专业知识和能力而言,其实每个人并不是太差,只是缺少交流,很多不够明白的问题就不会被发现和解决了。说真的,一开始觉得挺好,也不知道怎么的。也许是我们没有新任公司经理想的那么完美,好像一个月过去了,经理懒得理我们,整天在外,而我们甚至不知道经理在哪里,公司乱七八糟的。无意间看到一条信息,我们所有人都感到失望。那天,我们决定我们需当有所改变,我们并不比人差,事实也证明我们不比谁差,我们在不到十天的时候几乎每个人都出单了,当然,其中两个只是出租的。终究说来,我们拧成了一条绳,就算因为很多可笑的事实没能签成,可约单一天天地增加了起来。我们在讨论中也学到了很多之前不知道的东西。

  在这里让我们学回了自律。后来这里没有了经理,我发现我们反到自觉了很多。我也觉得很怪的,后来仔细一想,其实我们也只是学到了一句话:去学着喜欢一个你并不喜欢的人。

  学会去喜欢你不喜欢的人,试图在他的身上去发现对方的好,用心去交流、学习对方的好。当有一天变得熟悉了,彼此间没有隔阂了,彼此间建立起了感情,那一切都会好起来。我们要做的就是相互帮助对方,然后就是改变对方的缺点,因为熟悉了,彼此间说什么也不至于生气,也就不会误解对方的诚意,即便是把一个人的缺点提及在会上,然后去讨论怎么去改变这个缺点或是不足的时候,对方就不会当场恼羞成怒,觉得没有给足他面子了,开会时的气愤也好了很多,严肃里也会带有少许的幽默,会议也就不单单是说房子,有时还会聊聊生活,在会上有时就直接说出需要改正的的缺点。

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