交谈礼仪的作用(2)

2018-09-23礼仪常识

交谈亲密礼仪距离

  交谈亲密距离是交往的最小距离,适用于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻。具体距离15厘米之内或15~46厘米之间。

交谈个人礼仪距离

  交谈个人礼仪距离适用于公开的社交商务场合,这个距离可以使对方轻松的进入交流。近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间

交谈社交礼仪距离

  社交距离主要适用于礼仪的正式交往。1.2~2.1米之间,用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等;2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。

交谈公众礼仪距离

  公众礼仪距离适用于演讲、大型报告、演出等场合,这段距离主要是:近段在3.6~7.6米之间,远段则在7.6米以外。

3.尊重对方

  交谈双方要取得满意的交谈效果,必须互相尊重,照顾对方的需求。

  交谈中尊重是任何人都希望的。交谈双方无论地位高低,年纪大小,或长辈晚辈,在人格上都是平等的。切不可盛气凌人、自以为是、惟我独尊。

  所以双方谈话要从平等的角度出发,从各个方面体现出对对方的尊重。谈到自己时谦虚,谈到对方时尊重。使用礼貌语,恰当地运用敬语和自谦语,可以显示个人的修养、风度和礼貌,有助于交谈的成功。

4.自信坦率

  自信是礼仪交流的基本要求,只有用自己的自信真诚激起对方感情的共鸣,交谈才能取得满意的效果。

5.亲切自然的表情,平和沉稳的语调

  谈话时双方应该做到相互正视、相互倾听,不要东张西望、左顾右盼,更不要看书报或者面带倦容、哈欠连天,也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲、弄衣角、搔脑勺、压指节等等,这些动作都不礼貌。

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