银行柜员的自我鉴定(2)

2021-06-13自我鉴定

  银行柜员的自我鉴定4

  时间过得真的很快,我在银行的实习工作到现在就正式结束了,满满的三个月做下来,收获是不少啊。作为一个柜员,在银行工作实习中,尝尽酸甜苦辣,但是更多的还是开心。现在也针对自己这实习的三月,对自己做一个鉴定。

  工作上,我所实习的工作是银行的柜员,从进入银行开始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢业业的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按时打卡,准时坐在窗口等待客户上门办理业务。每一个到来办业务的人,我都会微笑服务,尽力的做好服务工作,专心为客户致力业务的需求,尽力满足客户的要求,帮助客户把所有需要的业务办理好。在工作时间,不随意离开岗位,一直到最后下班时间为最后一个客户办完为止。

  生活上,我热爱自己的生活,每天都把自己的生活打理的有条理,规划好自己每天的时间,把要做的事情做成一个表,一天时间就把规划好的每一件事情都做好和做完。与人为善,擅交友,平日里朋友邻居有个什么困难,都会主动帮助。我是一个性格向外开朗,活泼好动的一个人。我总能顾及别人的感受,站在他们的角度上看问题,因此也获得很多人的青睐。生活过得虽然平凡,但是自己喜欢。

  纪律上,本人在步入工作之后,就很遵守银行的规则制度,不违反任何一条规定。专心做好工作,心无旁骛。三个月的实习,我没有一次缺勤过,甚至也没有请过一次假。上班每天都提前到银行,不迟到、早退、旷工。把银行制定的规矩牢记在心中,不敢有半点违背心理。工作期间更是守住玩手机的和吃东西的行为,只专心办理所有的业务。同时也不会与同时打闹玩耍,更不会因为一点小事就计较争吵。

  实习虽短,但在银行学会了很多在校内难以学到的知识,我还在为人处世方面进步很多,真心诚意交友,对顾客要适当的热情,每天微笑挂在脸上。这次实习,给了我很多惊喜,在这的三个月足以让我以后回忆时候满脸的笑容。未来的我,也一定会以这次实习而自豪。人生路漫漫,只有不断提高自己,把自己各方面都培养好,才会有精彩的明天。实习是为了让我有真正的实践经验,为自己以后的工作建立基础。

  银行柜员的自我鉴定5

  在学校的基本理论知识我已经学习的差不多了,现在的我在xx银行进行着实习,目前也是马上临近尾声了,算是比较好的一个结束,最主要的是,我觉得自己整个人变得更像一个职业女性了,思想慢慢的成熟起来。在最后的这个时期,我对自己实习这段时间的各个方面都做了一个总体的思考,于是对自己的的实习有了以下自我鉴定:

  我在结束学业的时候,就考虑过自己在走向社会,进入银行工作的时候,我要选择哪一个职业,在学校的专业知识让我无论对银行的哪个职位都有所了解,都能够胜任,在进行实习前,我也是综合了自己各方面的能力,以及自己对每个岗位的了解程度,我最终决定选择了柜员这个岗位。

一、善于发挥自己的优点

  我记得无论是在学校的老师同学们,还是朋友亲戚们都有对我说过,我的笑容很好看,笑起来十分的有感染力,这对我这个银行柜员来说,无疑是非常好的一份助力,我在工作中面对每一个来我这个窗口办理业务的客户都会致以礼貌性的微笑,虽然我只是个实习生,但是却极少遇到哪些非常难处理的客户,也有可能是看在我这么周到礼貌的服务上,也就不想为难我。

  学习能力强,我对自己的学习能力还是非常自信的,我在工作中也会找尽一切几乎,跟同是柜员的同事进行请教,让自己在工作之余还能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以让我参考,也随着让我的心里有了更多的解决方案。

二、面对错误不逃避,迎难而上

  为了检验实习生的工作能力,经常会加大我们的工作任务,比如说我上次就是直接遇到一个银行vip客户,按理说这都是交给专业的vip用户专员去接待的,我就知道这是领导在考验我的工作能力,虽然说我基友可能因为工作经验不足,导致出现很多的工作失误,但是我还是想证明一下自己这段时间是有进步的,我会迎难而上,竭尽所能的给客户办理事务,不会有半分退缩,因为我知道这是我迟早都要遇到的。

三、绝对服从领导的安排

  我在学校的时候,老师就教过我们,作为银行的员工,绝对不能质疑领导的想法。所以在我工作的时候,无论领导给我安排什么工作,我都会直接去做,不问为什么,其实我觉得这个时候,是应该感到庆幸的,因为领导只有在信任你的情况下,才会给你安排其他工作。绝对服从领导安排,这也就成了我在工作中的一条准则。

  我认为自己在经过这次实习之后,完全可以胜任任何一家银行的柜员工作,我对着自己这段实习期的经历非常满意。

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  XX是我工作第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来工作总结。

  重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身整体综合素质。

  XX年是特殊一年,贷款新规出台和相关制度修订完善给当前各项业务开展带来了巨大变化,虽然作为一名普通前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷服务,为了全面提升自己综合素质,跟上政策规章制度变化,我自觉利用休息时间,系统学习了相关规章制度和新下发各项文件,使自己对现行政策、规章制度有了一个较为全面认识,对于日常柜台上客户业务咨询也能给予正确反馈、答复。

  此外,为了迅速适应新时期金融工作开展需要,增强整体业务学习系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎学习态度,我多渠道认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发各类文件、资料,不仅仅简单停留在了解层面上,更注重对各种资料融会贯通、学以致用,通过日常工作开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大提高。

  为了保证学习针对性和有效性,我抓紧学习机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在问题,取得了一定成绩和进步。

  工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。

  XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己本职工作,并始终要求自己认真细致去对待每一项工作,在具体业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活体现在工作中,树立热忱服务良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前柜台工作使我每天要面对众多客户,为了给客户提供高效优质服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通开始”,在繁忙工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致解答客户问题,一年来从未出现因个人原因而出现客户投诉或不满意。

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