急诊专科护士毕业总结4
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20××年的年终岁尾。
20××年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的'畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20××年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,20××年度工作反思
回顾20××年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
急诊专科护士毕业总结5
护理每天面对的都是些琐碎平凡的事,做到极致也不会惊天动地,但稍一差池便是人命关天。所以,细节在护理工作中更有着另一种深层次的诠释,那就是细节护理保证护理安全,减少医疗纠纷。
案例1,某医院输液室护士为一哭闹患儿扎针没扎上,拔出针头后没把止血带取下,导致患儿肢端缺血坏死。是什么原因让护士如此粗心呢?她的细节服务又在那里?
案例2,某医院护士错将100ml的酒精输给了一孕妇,那将会是一种怎样的严重后果?护士的查对做到了吗?对液体的管理又做好了吗?这些是不是也和细节有很大的关联呢?
因此,关注细节,必须从小事做起,更是对“简单”的重复,并持之以恒。就比如,为病人测量血压后,你有没有把衣袖放下来?测量脉搏时有没有先把病人的手安置在舒适的位置?冬天,输上液后你有没有主动把病人的手放回被子里,并把输液架床头铃放到合适的位置?做烫疗时有没有保护隐私?……当你把这些小事做好了,并且是每天都做好了,那么你就做到了细节护理,在整个过程中你将收获一种快乐的心情,它来自病人对你信任或赞许的目光、话语,这种良好的护患关系在某些时候也许会帮助你,比如说,你不小心犯了点小错,此时病人会以宽容的心原谅你而不去追究的。所有的这些,都是细节服务带给我们的好处。
既然细节服务是那么的重要又能带给我们好处,就必然要去执行。根据我科的特点,本人认为从以下方面执行:
输液室,细节服务体现于严格执行查对制度。俗话说得好:一件平凡的事把它做到了极致,那它就是精品。“三查七对”是护理工作的核心制度,每天我们要进行上百次甚至上千次的查对工作,枯燥又乏味,容易让人放松警惕,产生怨烦的心理,差错往往就从这里产生。只要我们时刻心系患者及自身的安全,对患者负责,对自己的行为负责,把每一次的查对做细了,保证了安全,那它就成为这里的招牌。
留观室,细节服务贵在坚持。急诊科的病人留观时间不是很长,但是要求我们不管在任何时候都要把工作做细,这是对我们护理工作的一个挑战。因为急诊的工作量是不能预测的,在抢救病人的同时要把留观室的工作做细,确实不太可能。但是我们要懂得用细节来弥补工作的不足之处,让患者仍能感受到服务的细致。比如:抢救工作繁忙时不忘交待患者液体快滴完前提前拉铃,让我们有足够的时间来安排工作顺序。就这么一句话也能让患者感受到服务的无微不至。
院前急救,细节服务要全程。从接触病人起,你就是细节服务的主角,因为,从院前到院内再到住院部,病人或家属就只认识你一个护士,你就代表着整个急诊科护士,所以,你的一言一行体现着整体的素质和水平。细节能让你的画面更加精彩:一次握手、一句鼓励、一句安慰、一个枕头、一张棉被、一个尿壶、一杯水、一张纸……所有这些细小的东西都能让患者信服与安心。
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