行政文员转正个人工作总结(通用5篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编精心整理的行政文员转正个人工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政文员转正个人工作总结1
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:
1、接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
行政部门经理的指导:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理_的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理_的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理_的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员_和_的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理_小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢_的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政文员转正个人工作总结2
时间飞逝,我在xx公司任职也有两个月的时间了。这段时间里,我处于试用期,而现在两个月时间已经到了,公司对我的考核也结束了。因为我的业绩不错,也没有犯什么错误,所以公司决定正式录用我,岗位是公司的行政文员。下面我对这两个月里,我的试用期的工作表现作一个总结。
一、工作的经历与工作事宜
xx公司是一家负责广告运营的小公司,公司规模不大,只有五十多个人。我们部门里的人员只有四位,负责整个公司的后勤工作。第一天来公司的时候,我对行政文员这一职还不是很熟悉,也不知道具体要做些什么事情,在我到来之后,办公室的x姐主动向我打招呼,她是我们部门的负责人,每次部门里来新人的时候都是她负责教导。x姐将一张纸递给了我,上面写的是作为公司文员需要做的事情,同时也递给了我另一份资料,上面写的是公司的员工守则,我牢牢的记在心里。
根据资料上所述,我每天的工作就是负责接待好其他客户的电话,并做记录,然后交接给公司的销售部们,同时我们也需要时常查看公司的邮箱,将这些发函者的名字内容做记录,分门别类。如果是来请我们公司帮忙设计广告的,那就转接给销售部;如果是之前在我们公司签订了合同,现在想要申请善后,或是需要重新补订一下条件,那就转交给相关的部门。
同时,我们还需要对各部门上交的报表做记录,将其他部门的业务报表整理。
公司每次会议召开所需要的资料也是由我们提前进行准备,会议文件的发放需要我们提前进行打印、复印。确保每一位参与会议的人员都有份。我们还需要对公司的财产进行清点,及时更换损坏的灯泡等。确保好打印机的油墨充足,并确保办公文具数量充足,没有遗失或损坏。如果发现有灯泡损坏,及时打好报告,进行购买并置换。
公司人员的考勤也需要我们进行审查,确保不错漏任何一个人。
二、未来的目标
这两个月里我从一个什么都不懂的新人,进步到如今能够独立处理好相关事宜的成熟的公司职员。这不是白白获取的,都是我一点点的跟着办公室里的同事、前辈们学来的,也因此我付出了许多的时间,别人工作的时候我也工作,别人休息的时候我还在学习。不要因为一时的进步而骄傲自满,这是我的座右铭。我会在接下来的日子里更加努力,提升自己。