【待婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽。】
这里就讲到当你是一个主管，当你领导很多人的时候，作为主管，作为领导人，你应该如何来善待你的部属?我们晓得要以德才能服众。从最简单的做一个主管、领导人物，应该如何?这里就讲“身贵端”。你的身体，从你的行为举止，你就要端正。这个“婢仆”，古时候都有丫鬟，我们说婢女;仆人有长工。这些丫鬟、长工我们就统称为婢仆。可是现在我们不用这样的名称，我们都称为部属，或者家里头的佣人。
如何对待他们?“身贵端”，首先作为一个领导人，作为主人的你，你的身体，你的言语，你的造作，就要端正。所谓“上梁不正下梁歪”，你做得不端正，底下的人也会向你学习，你不端正，底下的人当然就不端正。所以不管是一个公司也好，一个团体也好，一家也好，这个主人、带头的，首先都要记得自己威仪一定要端正。如果你很轻浮、很轻率，你就没有办法以身作则，底下的人也没有办法树立好的行为，他们也没有办法建立良好的行为态度。所以在此地，怎样做一个主管?怎样做一个领导人?这里教我们，首先就是要端正自己的言行举止。
“虽贵端，慈而宽”。这里就讲道，虽然你很端正，很严格，但是人不能太苛刻，你做主管的也要懂得体恤下属之人。所以在《论语》里头有一句话，“君使臣以礼，臣事君以忠”。也就是说做老板的、做主管的，你对底下的人，你要懂得礼貌，你要以礼来尊敬他。你能体恤他，你能关怀他，你能以礼相待，他就肯定会效忠于你，所以说“臣事君以忠”。因为他感受到你对他的关切，肯定他就会很卖力地为你工作，他就会忠于他的职守来为你效劳。如果你待他很苛刻，非常的严厉，一点都不慈悲，犯一点小过，你就要很严格的处罚，这样底下的员工不服，将来都有可能给你捅很大的纰漏跟差错，这就得不偿失。
所以古人这样教诫我们，苛刻之人是最无福之人;就是你待人很刻薄的话，你就是一个没有福报的人。老板如果没有福报，这个公司就岌岌可危。所以待人要懂得“慈而宽”，这个慈就是要仁慈，要有仁慈之心、要有宽恕之心来对待下人。我们想想看，他今天会做这样比较卑微的工作，就是他们能力有不足的时候;有不足的时候，我们衡量他们智慧能力都略差一点，我们能同情他在这一方面有一点差，反应或者慢一点，作为主管的我们能洞察他们有这一方面的缺陷，我们应该好好的教育他们。不可以很严格很严厉，犯了一点小错，就很严格的处罚，这个都是很不对的，而且很不慈悲，很不道德。
所以作为主管，你要做一个轻松的主管，要做一个有福的主管，要记得对底下要以礼，要经常关心他们，体恤他们，肯定你的福报会源源不断。接下来讲如果你不是用慈悲，不是宽恕，不是用这样仁慈来对待你的属下;你用势力来服众。【势服人，心不然。】
这里就讲到你用权威用势力用钱财来控制他，他们不会服从你，只是表面服从你，因为有利害关系。我肯定现在听你的，是因为我要这一份薪水。但是他心里一定是骑马寻马，一旦有比较好的工作条件，他一定就会离开。所以不能用权势、用很严格的条件来令人服从于你，因为它的后遗症是彼此心里都会有反抗，一旦时机成熟，吃亏的是自己，吃亏的是老板。所以这里讲：
【理服人，方无言。】
如果你能让大家服从于你，是用理，用正理，用有道理的这个方式，来令众人服从于你，这样大家都会欢欢喜喜地为你效劳。所以此地特别讲到作为一个主管，当你的制度在建立的时候，我们也要特别注意到，是不是有讲到道义、仁义?如果太苛刻的话，这些员工恐怕没有办法真心地为公司效劳。要让大众都服你，你就要有公理、有道义存在，这样彼此之间才没有言语的纷争，你的公司、你的团体才有办法和谐。